Beiträge von LaKue

Zitat von tosti

hm, ich weis ja nicht... ich habe mein Zubehör dazu bekommen. Abgeholt beim Händler. Soweit ich weis ist das aber bei den Autos die in der Autostadt abgeholt werden nicht der Fall weil die genannten Sachen vom Händler kommen und nicht von Cupra/Autostadt. Meldet euch mal bei euren Händlern und sprecht das an.

Die Mail gibt es natürlich nur wenn man in WOB abholt Ich kann allen nur empfehlen, bleibt da hartnäckig. Ich habe das o.g. nur auf mehrmalige Nachfrage zugesagt bekommen, das Paket ist mittlerweile inkl. Fussmatten auf dem Weg zu mir. Lasst euch nicht abwimmeln.

Zitat von Coldfire

Dann hast Du mich zum Schluss doch wieder überholt und die alte Reihenfolge steht wieder Fliege morgen aus dem Urlaub zurück und werde dann gleich mal beim Verkäufer durchklingeln, ich hoffe die Papiere sind da und mein Termin am 02.11 bleibt bestehen.

Das hatte ich schon völlig verdrängt, gerade deshalb weil die Papiere da rumlagen und sich keiner dem angenommen hat. Ich drück Dir die Daumen.

Zitat von juergen58

ich hab für unsere beiden E-Autos jeweils einen "Steuerbescheid" bekommen wo steht wann die KFZ Steuer fällig wird - wohl 2030 oder so

und ohne Einzugsermächtigung keine Zulassung

Willkommen in der Bürokratie Für mich genauso ein Blödsinn wie die Unweltplakette.

Zitat von Goran.K

Eine Frage zu Wolfsburg. Bekommt man von denen die Terminbestätigung und die PIN für den Check-in? Mein Termin ist der 02.11. und bis jetzt noch keine Bestätigung oder PIN von irgendjemandem... Mein Händler sagte mir, dass es direkt von der Autostadt kommen sollte...

Ich habe die Terminzusage vom Autohaus bekommen, zusammen mit dem Abholschein. Kurz danach ein Anruf von einer sehr netten Dame aus Wolfsburg die mir alles erneut erklärt hat. Danach direkt eine Mail aus Wolfsburg mit Eintrittskarten, Gutscheinen etc..

Zitat von Adrian

Kann man die selbst noch irgendwie ubermitteln?

Ich habe 7.10. bestellt, Verkäufer hat mir ein paar Tage später die Leasing Bestätigung zugeschickt und auf meine Rückfrage, ob er meine E-Mail-Adresse an Cupra weitergegeben hat und ob er vielleicht irgendeine Bestellnummer für mich hat, kam nichts mehr. Ich weiß aber auch, wie stressig es in einem Autohaus ist, wenn sie eine Aktion auf mydealz hatten. Deswegen würde ich netterweise noch eine Woche warten, ob eine Antwort kommt. Aber nach spätestens zweieinhalb Wochen sollte doch was kommen…

Gute Frage. Bei Kontakt zu Cupra, egal ob über WhatsApp oder Telefon, braucht man m.W. immer den Kommisionskey aus der Welcome-Mail. Ob Cupra telefonisch Dich Anhand Deines Namens identifizieren kann und im Nachgang noch eine E-Mail hinterlegen kann, leider keine Ahnung.

Halleluja Abholtermin am 01.11.. Mir wurden insgesamt 13! Termine zur Auswahl gegeben, erster freier Termin wäre 31.10. gewesen.

Zitat von tosti

Also ich habe zuhause auf Schuko immer zwischen 6% und 12%. Auf DC 2% - 7%.

Woher kommen denn eure Unterschiede bei den Schuko-AC-Ladeverlusten? Ich werde zwar überwiegend öffentlich und an der Arbeit laden, aber für den Notfall habe ich auch schon über einen Ziegel nachgedacht, 25-30% sind schon heftig, 6-12% klingen da deutlich besser.

Zitat von DanielDuc748

Moin zusammen,

bin neu hier… 🙂

Habe am 26.07. einen Cupra Born 170kw / 60 kWh mit 24h Leasingvertrag bestellt.

Der Vertrag ist eine „Privat-Leasing-Bestellung“ der Seat-Leasing über einen Cupra - Händler.

Als Anlage bekam ich ein Schreiben über eine Gutschrift über 3163,30€, die im Rahmen einer Sales-Aktion mit der Leasingsonderzahlung verrechnet werden sollen.

In der Bestellung steht als unverbindlicher Liefertermin 01/2025, durch die Verkäuferin bestätigt wurde mir telefonisch und per E-Mail die Produktion in der 42.KW.

Eine Auftragsbestätigung bekam ich nicht, die Leasingbestätigung sei die Auftragsbestätigung.

Eine „Welcome to the tribe“ Mail habe ich auch nicht bekommen, auch keine Kommissions-ID.

Jetzt ist die 44.KW, und der Wagen sei noch nicht zur Abholung in der Autostadt freigegeben. Eher würde auch der Brief nicht verschickt.

Ist das Ganze ein normaler Ablauf? Warum bekam ich die Begrüßungs-Mail nicht, wie hier im Forum beschrieben?

Die Verkäuferin antwortet gerade nicht, vielleicht im Urlaub…

Viele Grüße

Daniel

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Moin,

wie so oft hier wurde wohl Deine E-Mail-Adresse nicht an Cupra weitergeleitet, somit auch keine Mails von Cupra

Breaking News Nachdem ich heute der Geschäftsleitung einen nette Mail geschrieben habe kam innerhalb kurzer Zeit die Reaktion hierauf.

Papiere werden umgehend an die Zulassungsstelle geschickt, Termine in WOB wurden noch heute angefragt. Ein Paket mit Fußmatten etc. geht mir per Post zu. Schade dass es nur so gegangen ist.

Zitat von sikoki

Hallo zusammen, ich habe am 27.09. den Leasing Vertrag unterschrieben. Seitdem habe ich weder vom Händler noch von Cupra etwas gehört. Wie war da der Informationsfluss bei euch?

Da Du bisher von Cupra selbst nichts gehört hast wird Dein Händler vermutlich Deine E-Mail-Adresse nicht weitergegeben haben. Ansprechpartner also Dein Händler.