Beiträge von OE3MNS
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Ich liebe es mit dem Kundendienst zu reden.
22.01.25 Email an dem Kundendienst: Fernbedientes Parken - QR-Code wird nicht angezeigt.
03.02.25 Telefonische mit dem Kundendienst:
Er wird es der Fachabteilung weiterleiten. Rückmeldung lt Kundendienst in 2 bis in 3 Tagen.
10.02.25 Telefonische mit dem Kundendienst:
Meine Fallnummer wird zur Chefsache.
Abwarten und Tee trinken.
Auch wie gut das niemand weiß das ....
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Guten Morgen, Mahlzeit, Abend.
Mir ist heute aufgefallen das anscheinend das Problem mit der Lenkrad Heizung behoben ist.
Sie arbeitet normal wie ich sie vom ID3 kenne.
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Hallo.
Ich würde sagen ja, ich weiß mein Born ist nicht mal zwei Wochen alt aber hatte vorher einen ID3 und ich bin mit der Qualität im Innenraum mehr als zufrieden. Natürlich finde ich es nicht fair der Bestand Kunden gegenüber mit dem alten Multimedia System sie so zu behandeln. Updates ankündigen 3.7 per Mail und nach 4 Monaten kommt nichts. Also die gesamte VAG Politik ist leider etwas kompliziert und anstrengend. Zurück zum Auto, ich war schon vom ID3 und genauso wie vom Born begeistert die äußere Verarbeitung ist top. Spaltmasse sind super, Platz Angebot ist toll für ein Auto in der Golfklasse und Innenraum Maße wie im Passat. Ich benütze mein Auto als Daily Driver aber nur als Leasing Fahrzeug, dafür ist die VAG Situation noch zu instabil für ein Fahrzeug kauf.!!! Ist meine Meinung !!!
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Für Dich wäre auch https://www.cupraofficial.at/kontakt richtig.
In Österreich läuft der Support anders, nämlich über den Importeur, die Porsche Inter Auto KG (PIA).
Die sitzen an der genannten Adresse.
M.
Hab auf beiden Seiten eine Mail geschrieben. Hab ich früher auch beim ID3 so gemacht. Abwarten und Tee trinken.
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Meine Empfehlung:
Ticket über das Kontaktformular öffnen:
https://www.cupraofficial.de/kontakt
Nur so bekommen wir auch eine Lösung für MY 2025.
Das hab ich schon lange gemacht, doch bis dato keine Antwort erhalten.
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Er steht seit Montag in der Werkstatt.
Bin gespannt was die Lösung ist.
Halte uns bitte auf dem Laufenden.
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Bei unserem Born war es definitiv anders, Vorklimatisierung an = Lenkradheizung mit an (bei entsprechender Außentemp.
Stimmt, ist nicht wirklich schlimm, aber dann doch scheinbar ein Bug in der Update SW.
Hallo,
Ich hab meinen Born letzte Woche erhalten, mir ist es auch aufgefallen das das Lenkrad auf der Stufe 1 sehr heiß ist im Bereich 12uhr.
Lg Michi
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Hallo,
mein MJ25 zeigt seit ein paar Wochen den QR-Code für das verbinden mit dem Handy nicht an. Es dreht sich nur der Kreis der das Laden anzeigt, aber der QR- Code kommt auch nach längerem Warten nicht.
Das zurücksetzen des Infotainmentsystem auf Werkseinstellung, hat leider keinen Erfolg gebracht
. Hat das Problem sonst noch wer?SG aus Österreich!
Hallo!
Bei meinen Born hab ich das gleiche Problem. Bis jetzt noch keine Antwort vom Kundendienst erhalten.
Lg Michi aus Tulln NÖ
