Beiträge von 1c4rus

Zitat von enc.ore

Ich wäre glücklich, wenn ich irgendetwas hören würde XD

Der Born ist auch das allererste Auto von mir, wo es sowas gibt (Willkommensstrecke, Status) und man muss ja auch mal zugeben, ist das technisch heute ja überhaupt kein Hexenwerk. Leider klappt die ganze Sache bei dir ja überhaupt nicht und sowas ist echt schade (vielleicht auch ein Fehler beim Verkäufer).

Mein Verkäufer wusste genau von der Willkommensstrecke, hat mich beim Datenschutz nochmal darauf hingewiesen, dass ich Emails ankreuzen sollte, damit ich die Emails bekomme.

Mir persönlich könnte der Status noch etwas mehr Punkte umfassen und die Willkommensstrecke nicht so extrem nach purer Werbung aussehen.

Die Idee finde ich aber wirklich gut und könnte noch echt ausgebaut werden.

Grüße

Zitat von Born57

Das hätte ich gemerkt,wenn das zur Willkommensstrecke gehört hätte

Ich habe keine anderen Emails von Cupra bekommen, außer die Emails von der Willkommensstrecke (keine andere Werbung oder sonst was).

Grüße

Zitat von Born57

Cupra muss sparen scheinbar,ich habe noch nie eine Mail von denen gekommen,außer Werbung

Viele interpretieren die Emails als Werbung (was sie ja auch sind), aber gehören eigentlich zur Willkommensstrecke.

Zitat von paolaxpnc

Ich hab noch nie eine Mail von Cupra bekommen, nur von meinem Verkäufer.. 😳🤔

Dann hat dein Verkäufer deine Email Adresse nicht weitergeleitet. Ich musste auch ein gesondertes Blatt ausfüllen bzw. ankreuzen, wo ich Cupra erlaube mir Emails zu schicken.

Zitat von Garfield

Leute, vergesst das Tracking!

Bei mir zeigt es immer noch "Dein Cupra ist bestellt", obwohl der längst auf dem Weg zum Händler ist

... und bei anderen (wie bei mir) funktioniert das Tracking.

Man kann aber festhalten, dass das System von Cupra soooooo überarbeitungsbedürftig ist (Service, Willkommensstrecke, Tracking usw.) und das ganze Anno 2022.

Zitat von BornFlitzer22

Kann ich das selber was tun? Wenn ja, wo finde ich das?

Das weiß ich leider nicht, sorry. Ich habe halt nur gelesen, dass jemand Hilfe gesucht hat, weil er die falsche Nummer eingegeben hatte und ein anderes Auto angezeigt wurden ist. vielleicht mal an den "grandiosen, allwissenden" (oh man ich lach mich tot) Support von Cupra wenden.

Wenn die Trackingnummer wirklich schon jemand verwendet hat, wird es bestimmt nicht so einfach.

Tut mir leid, dass ich keine bessere Nachrichten habe,

Grüße

Zitat von BornFlitzer22

Es ist echt unglaublich. Bei mir funktioniert das Tracking einfach nicht. Egal wie oft und zu welcher Zeit ich es versuche! Nervt echt tierisch!!!

Ich hab auch schon irgendwo gelesen, dass jemand eine falsche Nummer eingegeben und damit das falsche Auto hatte. Die Möglichkeit die Bestellung (auf der Internetseite) zu löschen, gibt es erst seit kurzem.

Grüße

Zitat von Schuerharker

Ich habe gestern bei Nextmove beantragt, um die für ihre sehr informativen Videos zu unterstützen

Ich bin auch am überlegen, ob ich bei Nextmove beantrage, wenn meiner dann da ist.

Tja... was soll ich sagen. Da liegt man entspannt und schaut wie jeden Abend mal auf der Cupra Seite vorbei und sieht dann das.

Born gebaut.jpg

Zitat von smart80

Also bestellt habe ich das Auto beim Händler (Autohaus). Der Händler ist schon wegen meiner permanenten Anrufe genervt und das Tracking funktioniert auch nicht.

Ich dachte nur, ein gewisser Cupra Master könnte mir da weiter helfen.

Grüße

Da brauchst du dir keine Hoffnung machen, nur weil man bei Cupra Master und nicht Verkäufer sagt, wird es nicht gleich besser.

Frag deinen Verkäufer doch in der KW42 nochmal an, wenn die SGW 42 genannt wurde.

Zitat von smart80

Ich hatte bis jetzt nur Kontakt zum Händler. Meldet sich der Cupra Master irgendwann mal bei mir?

Meine SGW ist - laut Händler - KW42.

Hast du dein Auto im Autohaus oder online bestellt? Cupra Master ist einfach nur der Verkäufer für Cupra. Mein Ansprechpartner bei Cupra nennt sich " Verkaufsberater Privatkunden, Geschäfts- und Großkunden".

So lange du dich nicht meldest, meldet sich der Verkäufer auch nicht... außer das Auto steht aufm Hof.

Grüße