Ich habe dort auch bestellt und nachgefragt wegen der Nummer, da meine auch nicht automatisch erkannt wird.
Antwort aus der Email.........."das passiert momentan jeden Kunden." Wobei daraus nicht hervor geht ob es nur bei den Elspasskunden so ist oder generell
Mandy hatte mir auf meine Nachfrage, wieso die Kommissionsnummer nicht erkannt wird, folgendes geantwortet:
"Aktuell erkennt unser Chat‑Bot leider nicht alle Kommissionsnummern.
Den Status deiner Bestellung kannst du aber gerne während unserer Geschäftszeiten direkt hier erfragen 😊
🕘 Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr"