Beiträge von Pusteblume
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Ich bin langsam etwas ratlos.
Ich habe meinen Cupra in der ersten Februarwoche bestellt. Anfang Mai kam einen Mail vom Händler das Auto kommt Ende Mai/ Anfang Juni.
Kommisionsnummer im Chat eingegeben -> noch keine Produktionswoche
Darauf hin den Händler angerufen, der sagt stimmt die Produktionswoche wurde zurückgenommen.
Dann wieder Chat, Rückruf von Cubra die mir sagten mein Händler soll sich dringend bei Cupra melden. Sie warten noch auf Rückmeldung wegen irgendetwas. Was konnte er mir nicht sagen.
Ein Tag später habe ich den Händler angerufen und ihm gesagt er soll sich dringend bei Cupra melden mit der Bestellung würde etwas nicht stimmen.
Er wollte erst nicht hat es aber dann angeblich doch gemacht und mich eine Stunde später zurückgerufen. Er hat gerade mit der Dispo Cupra Deutschland geschrieben oder telefoniert es wäre alles in Ordnung mit meiner Bestellung.
Das ist ja nur ein Callcenter und die funken oft dazwischen und erzählen irgendwelche Sachen die nicht stimmen sagt er.
Und nun
Ich habe heute nochmal mit Cupra telefoniert und dem Mitarbeiter erzählt das ich halt nicht weiß was ich jetzt glauben kann. Sein Kollege im Chat sagt sie warten auf Rückmeldung vom Händler und der Händler sagt es ist quatsch und alles ist ok.
Er nochmal nachgeschaut und sagt das Auto ist quasi fertig geplant und nicht mehr änderbar oder so. Sein Kollege hat da wohl nicht richtig geschaut.
Er meint das es wohl im August kommen soll. Es gibt aber wohl noch Keine Produktionswoche

Anderes Thema.
Warum gibt es denn solche Unterschiede zwischen Bestellung und Lieferung?
Manche haben im Januar oder Februar bestellt und haben das Auto schon oder ist wenigstens schon gebaut.
Oder habe ich da nicht richtig gelesen ?
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Ich bin langsam etwas ratlos.
Ich habe meinen Cupra in der ersten Februarwoche bestellt. Anfang Mai kam einen Mail vom Händler das Auto kommt Ende Mai/ Anfang Juni.
Kommisionsnummer im Chat eingegeben -> noch keine Produktionswoche
Darauf hin den Händler angerufen, der sagt stimmt die Produktionswoche wurde zurückgenommen.
Dann wieder Chat, Rückruf von Cubra die mir sagten mein Händler soll sich dringend bei Cupra melden. Sie warten noch auf Rückmeldung wegen irgendetwas. Was konnte er mir nicht sagen.
Ein Tag später habe ich den Händler angerufen und ihm gesagt er soll sich dringend bei Cupra melden mit der Bestellung würde etwas nicht stimmen.
Er wollte erst nicht hat es aber dann angeblich doch gemacht und mich eine Stunde später zurückgerufen. Er hat gerade mit der Dispo Cupra Deutschland geschrieben oder telefoniert es wäre alles in Ordnung mit meiner Bestellung.
Das ist ja nur ein Callcenter und die funken oft dazwischen und erzählen irgendwelche Sachen die nicht stimmen sagt er.
Und nun ?
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warum fragst du nicht deinen Händler?
Dachte hier geht es schneller, wollte dem Händler nicht auf den S... gehen

Das wurde über Wochen bei Facelift diskutiert, daher wahrscheinlich wenig Lust alles zu wiederholen
Kann ich verstehen wenn das schon länger diskutiert wurde.
Dann schaue ich mal bei Facelift

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Hallo, mal eine Frage,
Ich habe Ende Januar einen Born Dynamic 231PS 79kwh bestellt. So wie es aussieht gibt es wohl das Facelift Model da es immer noch keine Produktionswoche gibt. Was ist dann mit den bestellten Ausstattungspaketen, gibt es die noch so ? Fallen da sachen weg ? Gibt es eventuell mehr als bestellt weil es da es jetzt vielleicht andere Ausstatunspakete gibt ?
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Hallo zusammen, habe schon länger mitgelesen und wollte jetzt auch mal was sagen.
Ich habe meinen Born Dynamic mit 79kwh Ende Januar bestellt. Der Händler hat mich vor 2-3 Wochen informiert das er Ende Mai/ Anfang Juni geliefert wird.
Gestern habe ich im Chat mit der Kommisionnummer( heißt die so ) mal nachgefragt. Mandy sagte es gibt noch keine Produktionswoche, ich soll noch Geduld haben. Dann sagte ich das mein Händler mir schon den Termin für die Lieferung gesagt hat. Mein Händler soll sich mit Cupra in Verbindung setzten.
Heute bei meinem Händler nachgefragt, der war anscheinend selbst überrascht und sagt das da plötzlich kein Termin mehr in seiner EDV steht. Er weiß aber auch nicht warum. Vor 2 Wochen hatte er noch einen Termin da stehen.
Achso nachdem ich hier gelesen habe das Mandy eine KI ist und es bei der KI gelegentlich Probleme gibt die Kommisionsnummer zu erkennen war ich nochmal im Experten Chat und habe da gefragt ob es sein kann das die KI meine Daten nicht erkennt. Mandy hat geantwortet. Ich habe dann gefragt, Bist du eine KI ? Mandy hat geantwortet
Nein ich bin keine KI.