Beiträge von joshi

Zitat von EX-Audifan

Genau das meine ich mit Chaotisch - Matthias462 hat heute geschrieben, dass seiner momentan mit Ganzjahresreifen gebaut wird, bei ihm ist also nix verzögert.

Diese undurchsichtige Kommunikation seitens Cupra ist echt zum kotzen!

Ja das geht mir schon auch so.

Man fühlt sich total verarscht und wirklich glauben kann ich es auch nicht mehr.

Das war meine erste Neuwagen Bestellung und ich hatte da eigentlich schon etwas mehr erwartet. Bei Amazon bekommt man wegen einer 5€ Bestelllung 8 Mail bei einem Auto null. Sollte ja eigentlich so ein wenig was besonderes sein aber Fehlanzeige.

Wenn man eine Anfrage stellt schickt einen Cupra zum Händler und der Händler zu Cupra usw. Wie Asterix im Haus der Irren.

Naja ich bin gespannt wie es weiter geht.

Wahrscheinlich kauf ich mir jetzt ein Winterauto und schwups steht er beim Händler.

Ich habe eben beim Händler den aktuellen Status angefragt.

Laut ihm verzögert sich die Produktion aufgrund Problemen mit den Ganzjahresreifen um ca. 8 Wochen.

Wird also leider November werden und ich muss mir noch wie in guten alten Zeiten ein Winterauto zulegen 🙈

Bestellt am: 21.4.

Liefertermin: September

Zitat von Plueschmors

Ich habe noch ein Video entdeckt. Vapor Grey steht ihm, würde ich sagen.

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Das ist super, vielen Dank.

Gefällt mir echt gut und steigert die Vorfreude 😍

Zitat von sascha30

Die Werksferien 20.07-07.08.sind leider bestätigt. Somit steht bei mir auch ein Fragezeichen. Aber vielleicht wurde er diese Woche ja doch noch produziert und es fehlt einfach nur die Meldung.

Wenn man aber von anderen großen Herstellern ausgeht, fließen geplante Werksferien in die Produktion/ Planung/ Termierung mit ein. So kenne ich es jedenfalls. Bei VW/ Cupra, keine Ahnung....

Wer hat dir das bestätigt? Ich habe gestern andere Informationen erhalten.

Irgendwie schon traurig das man micht mal über dieses Thema verlässliche Aussagen bekommt. Da ist schon gewaltig der Wurm drin bei Cupra.

Hat eigentlich schon jemand ein Facelift in Vapor Grey? Bisher habe ich da kaum was gesehen und auch bei Mobile ist nichts zu finden.

Ich würde mich über ein paar gute Bilder sehr freuen

Zitat von madtatt

Von Montag, dem 20. Juli bis Freitag, den 7. August 2026 geht in Zwickau leider nix.

Mein unverbindlicher Auslieferungstermin, der laut Vertrag am 30. August sein soll, kann ich mich mit Sicherheit verabschieden. An den habe ich aber auch nie wirklich geglaubt. 🤭

Ich habe heute vom Expertenchat die Info bekommen das die Werksferien von KW33-35 sind.

Nicht mal das scheint wirklich klar zu sein 😅

Zitat von Defibrillator

Also mir haben sie gesagt, dass sie die E-Mail-Adresse immer weitergeben und meine wurde auch weitergegeben. Ich hab immer die aktuellen Informationen bekommen.

Okey dann liegt es doch an Cupra.

Dann darf die Liebe Mandy sich auch nicht beschweren wenn ich morgen wieder Anfrage 😅

Mir würde ja die Antwort vom Bot sogar reichen aber der erkennt ja die Kommisionsnummer nicht.

Zitat von Trashing

Wie bekomme ich denn eine Mail? Ich habe die Kommisionsnummer vom Händler aus Dinslaken. Der persönliche Chat scheint die Nummer auch zu kennen, aber wieso das automatische System nicht. Muss die Nummer erst in irgendeine Datenbank?

Ich habe vor über 2 Monaten bei Elspass bestellt und bis heute keine Mail von Cupra bekommen. Ebenso erkennt der Bot im Chat meine Kommisionsnummer nicht. Nur die Experten können eine Auskunft geben.

Ich glaube Elspass gibt die Mailadresse absichtlich nicht an Cupra weiter damit diese nicht ständig nachfragen wenn sich im System was ändert.

Man liest hier ja oft wie willkürlich sich die PW bei manchen ändert und ich denke so erspart man sich den einen oder anderen Anruf vom Kunden.

Also Kunder selbst nervt es aber trotzdem.

Man bekommt einfach so nichts und Mandy, ja ich kann sie ja verstehen ist nicht begeistert wenn man ständig eine Anfrage macht.

Alles in allem finde ich das aber Schade von Cupra und auch von Elspass das sie da nicht transparenter sind.

Zitat von Lupus96

Moin, wo genau finde ich diesen Chat ? Habe meine Komm.Nr zwar noch nicht, aber dann weis man schonmal wo´s lang geht

+491627739904

Dann einfach mal hallo via WhatsApp schreiben.

Zitat von Hombre07

Hallo zusammen,

habe soeben noch einmal den WA Chat bemüht. Und siehe da: Nach ca. 1 Monat (bestellt am 24.04.)steht bei der Planung nun nicht mehr „soon“, sondern die zwei im Kreis angeordneten Pfeile. Hat irgendjemand eine Idee wie lange es nun dauert, bzw. wann das Auto in Produktion gehen wird?

Wow, das freut moch mich für dich das es so schnell geht. War das ein Fahrzeug was der Händler schon vorher bestellt hatte?

Sonst schon verrückt das es bei dir so schnell geht und andere Liefertermine in 2027 genannt bekommen.