Beiträge von doZnkekZ

Wie oft fragt ihr so im Expertenchat nach? Ich habe mich meist einmal alle 1-2 Wochen informiert. Letztes Mal bekam ich folgenden Text:

🚗 Dein Fahrzeug ist aktuell zur Produktion eingeplant! 🛠️

Die voraussichtliche Fertigung ist für die Kalenderwoche 47 vorgesehen. 📅

Nach Abschluss der Produktion berechnen wir den Transportweg zum Handel – je nach eingesetztem Transportmittel (z. B. Lkw, Bahn oder Schiff) dauert dieser in der Regel etwa 4 bis 6 Wochen. 🚚🚢

Bitte melde dich ab KW 51 noch einmal zum Status deiner Bestellung bei uns.

Das erleichtert uns die Bearbeitung sehr – vielen Dank für dein Verständnis 🙏

Das finde ich persönlich ein wenig spät. Zudem Gerät mein Autohaus in KW 46/47 ja auch in den Verzug.

Zitat von pandagirlsmile

Huhu Zusammen, ich bin eigentlich eine Stille Mitleserin, aber jetzt muss ich doch auch mal meinem Frust Platz machen.

Ich habe meinen Born Mitte April (kleine Batterie mit ein paar extra Paketen) bestellt.

Eigentlich sollte er Ende September geliefert werden. Aber wie es eben so ist, ist dies natürlich nicht der Fall.

Jedes Mal wenn ich im Cuprachat nachfrage ist es ein KW zwischen 44-46 gewesen.

Nach heutiger Nachfrage ist es nun KW 47. Habe das Gefühl bei jedem Fragen wird es um eine Woche nach hinten verschoben. Könnte da echt im Strahl kotzen😤🤮

Vor allem mit dem Wissen dass, das Auto dann erst gebaut wird. Es dann sicher wieder mindestens noch 3-4 Wochen dauert bis das Auto überhaupt beim Händler ist, ich eine Info von Händler bekomme (der sich auch nicht annähernd mal mit irgendwas meldet oder sich von selbst kümmert, dachte eigentlich das es sein Job ist und er dafür bezahlt wird... Aber naja anscheinend nicht.) ich bezahlen kann, die Fahrzeugpapier habe und es zulassen kann und anschließend irgendwann abholen kann. Dann sind wir schon Mitte oder Ende Dezember. Und dann wird das durch Ferien/Feiertage etc doch auch erst Januar wo ich den abholen könnte😤

Wenn ich das mit meinem Mann vergleiche der im März ein Cupra Tavascan bestellt hat und der einen sehr viel weiteren Weg von China nach Deutschland bis zum Händler hat. Aber dieser schon beim Händler steht.... Ist das echt ein Witz was da im Werk von Cupra in Zwickau veranstaltet wird.

Hätte ich das gewusst hatte ich auch ein nicht-Deutschland produziertes Auto genommen. Aber passt eben wieder zum Land, wie bei Baustellen. In Deutschland braucht z.B ein Straßenbau gefühlt zig Jahre und in anderen Ländern ist das innerhalb einer Woche fertig gestellt.

So Frust raus und danke fürs Lesen und zuhören🫣😅

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Ich kann dich sehr gut verstehen.
Mein Händler macht leider genau so wenig aus Eigeninitative. Ans Telefon wird entweder nicht ran gegangen oder man fühlt sich nicht zuständig. E-Mails mit Fragen werden nicht beantwortet.
Alle Infos muss man sich selbst aus Foren oder der Supporthotline holen. Von der Kommissionsnummer bis hin dazu wie sich die Produktion immer weiter nach hinten verschiebt.

Das ist das erste Mal dass ich ein Auto von einem deutschen Hersteller bestellt/gekauft habe und schon erlebe ich so eine unvergesslich negative Erfahrung.

Davor war ich einer asiatischen Marke treu und fühlte mich da immer gut aufgehoben. Die Mitarbeiter im Autohaus waren freundlich, man wurde telefonisch informiert, ich konnte kurz
mit dem Verkäufer quatschen, wenn mein Fahrzeug beim Service war. Nur das Design der neuen Generation der Fahrzeuge gefiel mir dann leider gar nicht mehr.

Aber das viele Hersteller in letzter Zeit auf Zwang futuristisch, eckig aussehen und irgendwie die eigene Identität verlieren ist ein anderes Thema.

Es fing eigentlich mit einem Spontankauf im April an, als wir uns überlegt haben. "Einfach mal im Autohaus schauen was es uns kosten würde von zwei Benzinern auf zwei E-Autos zu wechseln."
Nach kurzer Zeit haben wir uns voller Vorfreude für den Tausch entschieden. September sollten beide neuen Fahrzeuge da sein und beide alten Fahrzeuge weg kommen.

Bis jetzt ist keins der beiden Fahrzeuge da und eins davon wird erst irgendwann demnächst Produziert. Ich befürchte ich werde es dieses Jahr nicht mehr sehen.
Das man als Familie eine 100k Investition getätigt hat und ja auch irgendwie bis zur Auslieferung mobil sein muss interessiert da leider auch niemanden.

Für die Wärmepumpe habe ich mich entschieden, weil ich jeden Tag 80-90km Arbeitsweg habe und nur draußen parke. Die Erfahrungsberichte lesen sich hier ja recht nüchtern.

Hallo zusammen,

ich reihe mich mal in die Runde der Wartenden ein. Ich habe im Frühjahr (April) einen Born bestellt. Unverbindlicher Liefertermin war ursprünglich für September angedacht.

Da mein Autohaus nicht sehr kommunikativ ist, habe ich mich selbst mal auf die Suche nach Informationen gemacht. Auf Nachfrage beim Cupra Support kam nun heraus, dass die Produktion wohl erst für Ende November eingeplant ist.
Gleichzeitig liest man hier, dass Mai-Besteller ihre Autos schon haben, während andere April-Besteller auf nächstes Jahr geschoben wurden. Das fühlt sich von außen echt nach absolutem Chaos und Zufallsprinzip im Werk an...
Ich mag schon gar keine Cupra Born Videos bei Youtube sehen, weil ich das Gefühl habe, dass mein Wagen nie fertig wird oder es bis dahin schon ein neues Born Modell gibt.