Beiträge von Rusty

Zitat von BobaFett

Mein Punkt war: Neuwagen, Garantie und irgendwo hast du das Moped ja gekauft. In dem Fall stellt man das da hin bis es geht...Kann ja nich sein?!

Habe das selbe Problem mit dem Händler wo ich es gekauft habe. Die haben 1. Nicht das Werkzeug für Elektro Fahrzeug Spezifische Sachen wie das Batterie System und 2. Weigern die sich wehemend irgendwas an der Software des Autos zu machen denn (Solange es kein PRoblem gibt machen wir da nichts auch wenn es ein Serviceauftrag dazu gibt).

Ich kann also nachvollziehen warum er nach einer Werkstatt sucht die auch weiß was sie tut. Ich habe am 09 also in zwei Tagen einen Termin wo ich meinen abgebe für Software und Batteriemodul-Überprüfung, kann aber natürlich noch nicht sagen ob die das auch vernünftig machen solange ich noch nicht da war.

ich würde dir Dini68 dann bescheid geben ist allerdings wenn man nördlich der Elbe wohnt ziemlich weit weg (Neu-Wulmstorf).

Nur um das ganze aufzulösen hier die offizielle Rückmeldung von Cupra als Anhang. Ich hoffe man kann es lesen sonst muss ich das nochmal als PDF speichern.

Screenshot_20230801-161152.png

Zitat von pheck

Generell wäre die Fitcamx ja eine prima Sache, aber mich stört, dass zum einen kein GPS und kein Sound mit aufgenommen werden, zum anderen die fehlende Möglichkeit über eine Taste den aktuellen Clip zwischenzuspeichern. Während der Fahrt dann das Handy rauszunehmen um eine Sicherung zu machen ist realitätsfern.

Sound nimmt die auf und die Karte die dabei ist nimmt so viele Stunden auf, man kann den Clip auch nach der fahrt ganz normal raussuchen und abspeichern. Wer aber GPS unbedingt braucht der muss sich natürlich andere Modelle aussuchen.

Grundsätzlich ist das kein Problem. Es soll nur vermieden werden ein Auto mit 100% eine Woche oder länger rumstehen zu lassen. Wenn man ein auto mit über 80% für zwei drei Tage stehen lässt passiert da nix mit.

Zitat von MeisterPanse

Nett, aber das Autohaus bearbeitet/entscheidet keine Garantieanträge. Das Autohaus STELLT Garantieanträge bei Cupra

Deswegen hat der Gute am Telefon auch gesagt das er das mit der Garantie-Abteilung absprechen muss und mir dann eine Rückmeldung gibt. Ich werde auch schauen das ich eine schriftliche Rückmeldung kriege die ich hier dann posten kann. Keine Sorge.

Ich habe das eben extra nur für dich MeisterPanse beim Autohaus angefragt. Sobald ich eine Rückmeldung habe gebe ich es dir gerne als offizielle Rückmeldung was genau mit der Garantie passiert wenn man eine Anhängerkupplung anbaut.

Dann musst du die Leute auch nicht die ganze Zeit mit Blödsinn besabbeln.

Zitat von MeisterPanse

Dann ist es ja geklärt und alle können ja auf dich zurückkommen falls es doch Probleme gibt

Die brauchen mich ja garnicht die haben doch die Quellen die sie zitieren/vorlegen können. Zum einen das Gesetz zum anderen die von Cupra vorgelegten Garantiebestimmungen.

Zitat von Borneo

Ein furchtbar niveauvoller Austausch

Tut mir Leid. Allerdings gibts Leute die immer wieder auffallend "nervig" sind und irgendwie Tatsachen verdrehen müssen oder anderweitig fehlinformieren. Dazu kommt das Gewährleistung und Garantie nunmal unmittelbar mit dem Thema Anhängerkupplung im Zusammenhang steht und diese Frage was denn nun erlaubt ist, Kernfrage beim Nachrüsten ist.

ich wollte dem ganzen Elend nur mal ein Ende setzen. EIn Kollege vor mir hat ja schon geltendes recht zitiert und damit bestätigt das die Gewährleistung nicht entfällt. Ich habe jetzt noch das Thema Garantie abgeschlossen. Damit weiß nun jeder, dass er sich rein vom Schriftlichen her eine anbauen kann und keinerlei Angst haben muss seine Gewährleistung oder Garantie zu verlieren.

Ansonsten stimme ich dir voll und ganz zu.

Anbei ist das PDF. Der entscheidende Auszug ist dieser hier: Fremdaufbauten, Fremdeinbauten und Fremdausbauten sowie Mängel am Fahrzeug, die

durch diese verursacht wurden, sind von dieser Garantie nicht umfasst. Das gleiche gilt für

Zubehör, das nicht werkseitig eingebaut und/ oder geliefert wurde.

Ich kann den Schwachsinn einfach nicht mehr lesen. Es wurde doch schon zu genüge geschrieben was Sache ist. Die Gewährleistung wird dadurch nicht berührt. Bei der Garantie durch den Hersteller ist der Hersteller im Zweifel zu befragen ansonsten Siehe Garantiebedingungen Cupra Born.

Jeder kann sich eine Anhängerkupplung anbauen und damit was ziehen. Wenn im ersten Jahr des Borns etwas passiert was nicht mit der AHK zu tun hat, kann Cupra machen was sie wollen die müssen es halt einfach beheben.

Ab dem zweiten Jahr läuft es auf Garantie da hängt es dann ganz davon ab ob man so jemanden wie MeisterPanse als Ansprechpartner hat, der dann erbsenzählerisch zu allem systematisch nein sagt oder jemanden der tatsächlich kulant ist und genau weiß, das der Grund nur vorgeschoben wäre und man hat keine Probleme.

Wie gesagt wer sicher gehen will und eventuell sogar eine Garantieverlängerung eingekauft hat sollte das eben mit dem jeweiligen "Versicherer" abgesprochen haben. Am besten schriftlich. Alle anderen die auf Garantie verzichten oder wo die Garantie sowieso schon abgelaufen ist können eh machen was sie wollen.

Ende der Diskussion.