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  • Wofür gibt es wohl den Punkt "Produktionsstatus abfragen"?


    Den von Dir genannten Punkt gibts genau dafür wenn er denn auch funktionieren würde, richtig.

    Bei sehr vielen hier funktioniert die Kommissionsnummer eben genau mit der Option "2" nicht.
    Dann bleibt eben nur noch die "Experten" zu löchern.
    Und da stimme ich PeterHST auch zu, genau dafür ist der Support da!

    Cupra Born VZ FL mit fast allem. Bestellt 13.05.26


  • Das würde ich so sehen wie du, wenn (!!) Cupra es schaffen würde, dass der Punkt Abfragen mit dem Bot auch funktioniert. Und das ist bei den wenigsten Kommissionsnummern so!

    Hast du den Wagen geleast oder gekauft?

    21.04 Born VZ bestellt / 25.04 Deine Bestellung ist bestätigt

    16.07 Optimal Aufladen / 23.07 Cupra Care

    07.08 My Cupra App zum download bereit / 10.08 Charge with joy

    22.08 Dein Cupra Born wir jetzt gebaut

    31.08 Die letzten Meter / 23.09 Abholung beim Händler


  • Den von Dir genannten Punkt gibts genau dafür wenn er denn auch funktionieren würde, richtig.

    Bei sehr vielen hier funktioniert die Kommissionsnummer eben genau mit der Option "2" nicht.
    Dann bleibt eben nur noch die "Experten" zu löchern.
    Und da stimme ich PeterHST auch zu, genau dafür ist der Support da!

    Na dein Ansprechpartner ist eigentlich dein Händler. Der kann genau sehen, bei welchem Schritt dein Auto gerade ist. Der sogenannte Experte ist wahrscheinlich eine KI oder ein Callcenter in Indien.

    21.04 Born VZ bestellt / 25.04 Deine Bestellung ist bestätigt

    16.07 Optimal Aufladen / 23.07 Cupra Care

    07.08 My Cupra App zum download bereit / 10.08 Charge with joy

    22.08 Dein Cupra Born wir jetzt gebaut

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  • Ich will dich nicht enttäuschen, habe KW 44 bzw. 02.11.2026 bestätigter Liefertermin durch den Händler. Cupra-Support schreibt. Ich soll mich erst wieder in der 50. KW bei Whatsapp melden, das soll mein Born 170 KW geboren werden (-; !!! Echt WAHNSINN. Einfach nur schrecklich, was gerade im Wirtschaftsraum DEUTSCHLAND abgeht. Und wir waren mal richtig vorne dabei. Die Zeiten sind vorbei, andere machen es uns vor und wir werden vorgeführt! MADE IN GERMANY!

    Wer macht uns denn was vor? Wo kannst Du aktuell ein brauchbares E-Euto konfiguriert bestellen, dass in ein paar Wochen vor der Tür steht und bezahlbar ist? (Ausnahme vermutlich die Elon Schaukel) Bitte Beispiele.


    Wenn du einen Born sofort möchtest, mobile.de hat ein paar zu satten Preisen.


    Aktuell sind die Probleme überall so, dass die Nachfrage durch die Spritpreise in der regulären Zeit nicht mehr bedienbar ist. Das hat mit Deutschland als Standort erstmal wenig zu tun. Bestellst eine Verbrenner geht es schneller. Kritik gern, aber bashen ist sinnlos.

  • Na dein Ansprechpartner ist eigentlich dein Händler. Der kann genau sehen, bei welchem Schritt dein Auto gerade ist. Der sogenannte Experte ist wahrscheinlich eine KI oder ein Callcenter in Indien.

    Grundsätzlich hast Du natürlich Recht mit dem Händler.

    Ich habe einen Händler der zeitnah Infos, allerdings nur auf Nachfrage, liefert.

    Das ist aber leider nicht bei allen so wie man im Forum lesen muss.

    Und wenn Cupra schon einen WhatsApp Service anbietet nutzen die Kunden diesen auch. Und er sollte vor allem auch funktionieren. Egal ob das ein Bot unter Option 2 ist, oder ein "Experte"

    Wer da bei den "Experten" die Infos bringt, in Bot oder ein Mensch, weiß auch niemand gesichert.

    Cupra Born VZ FL mit fast allem. Bestellt 13.05.26


  • Ich sehe den Hintergrund der Frage nicht, aber gekauft.

    Ich hatte die Vermutung, dass es vielleicht am Leasing liegt, dass viele den Bestellstatus nicht abfragen können, da sie ja eigentlich nicht die Eigentümer des Fahrzeugs sind.

    21.04 Born VZ bestellt / 25.04 Deine Bestellung ist bestätigt

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    07.08 My Cupra App zum download bereit / 10.08 Charge with joy

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    31.08 Die letzten Meter / 23.09 Abholung beim Händler

  • Ich hatte die Vermutung, dass es vielleicht am Leasing liegt, dass viele den Bestellstatus nicht abfragen können, da sie ja eigentlich nicht die Eigentümer des Fahrzeugs sind.

    Das ist völlig irrelevant, da die Abfrage über die Kommissionsnummmer läuft, ohne Angabe sonstiger Daten

    Cupra Born VZ FL mit fast allem. Bestellt 13.05.26


  • Ich hab gekauft, Barzahlung. Kommisions-id am nächsten Tag bekommen, aber der chat kennt sie nicht.