Hallo zusammen. Ich habe am 25.09.26 bestellt und bei der Statusabfrage über WhatsApp kommt die Rückmeldung, dass mein Kommissions-Key unbekannt sei. Ist das in dem Zeitraum noch normal? Danke
Cupra Born Forum Wartesaal - Bestellen 2026 Lieferzeit 2026 2027 - Kauf Elektroauto Seat Submarke Auslieferung
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Versuch es mal damit den Experten Chat zu befragen.
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Moin aus Niedersachsen!
Ich bin erst seit gestern dabei; was ist bzw. wo finde ich den "Experten Chat"?
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Es gibt einen Whats-App Chat mit Cupra, dort kannst du den key direkt eingeben oder den sogenannten Experten Chat befragen. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass die Abfrage über den Key manchmal nicht klappt, aber gleicher Key bei dem Experten Chat dann doch bearbeitet werden kann:
https://www.cupra.com/de-de/kontakt-whatsapp -
Bei WhatsApp unter der Nr +49 162 7739904
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Das ging schnell, war aber leider nicht erfolgreich. Offenbar hat mir der Händler nicht die vollständige Kommissionsnummer gegeben. Die mir geschickte Nummer ist nur 6-stellig, soll aber 11-stellig sein. Muss ich mich am Montag noch mal den Händler kontaktieren
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An die Sechstellige Nummer "-2026" mit anfügen, dann klappt es.
Also XXXXXX-2026
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Hab tatsächlich gedanklich das Falsche formuliert. Bei den anderen Autos sind ja doch viele Autos, die deutlich später bestellt wurden und dann schon ausgeliefert sind. Das scheint beim Endurance nicht der Fall zu sein, da gibt es kein Auto, was später als April bestellt wurde und schon ausgeliefert wurde. Entschuldige die unklare Formulierung.
Ich habe am 4.5. einen Endurance bestellt. Er steht seit ein paar Tagen beim Händler und ich kann ihn in Kürze abholen.
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An die Sechstellige Nummer "-2026" mit anfügen, dann klappt es.
Also XXXXXX-2026
Leider nicht 🤷🏻♂️
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Ok, dann ist meine Theorie falsch

Natürlich ist die falsch. Mein Händler sagte mir, es liegt wahrscheinlich an der wenigen Ausstattung und den Ganzjahresreifen. Inzwischen haben mehrere Forumsmitglieder genau so ein Konfiguration schon im Besitz obwohl später bestellt. Auch die Farbe blau wurde schon in allen Varianten ausgeliefert.
Es gibt quasi kein Detail über das nicht schon spekuliert wurde welches die Verzögerung auslöst. Und jedes mal, bumm bekommt einer Tage später genau diese vermutete nicht lieferbare Kiste.
Wenn ich das den Leuten erzähle kommt nur Kopfschütteln. Wartezeit von März 26 bis April 27.