Beiträge von Coldfire
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Die Mails sind absolut nicht so wichtig. Das ist nur ein Service. Der halt mal funktioniert und mal nicht. Was haben wir vor 10 Jahren gemacht? Genau abgewartet und ab und an mal angerufen 🤷♂️
Absolut richtig... aber im Jahr 2024 ist das fast schon peinlich für ein so großes Unternehmen. Ich in dem Bereich B2B tätig und eine E-Mail an den Kunden auslösen wenn ein bestimmter Status im System erreicht ist, das ist nun wirklich keine Raketentechnik, das bekommst Du bei jeder 5 Euro Bestellung sonstwo im Internet selbstverständlich geboten. Davon das es offensichtlich unmöglich ist den Mail Empfänger nachträglich zu erfassen wenn es bei der Bestelleingabe "vergessen" wurde ganz zu schweigen...

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Habe mich gestern auch mal beim Concierge gemeldet nachdem die "Wird gebaut" Mail nun zwei Wochen zurück liegt.
lt. "Mandy" ist mein Born fertig gebaut und hat Transportfreigabe ...
Ob jetzt Mandy oder der nicht sendende Mailserver die richtigen Infos hat .... kann ich nicht sagen

Das würde wieder die Theorie bestätigen, dass die "Wurde gebaut" Mail erst ausgelöst wird wenn er tatsächlich auf dem LKW/Zug steht (wenn überhaupt)
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Dann am Abend bekomme ich auch von Feser die email das ich zeitnah angerufen werde wegen einem Abholtermin. Klingt erstmal super aber ich frage mich warum bekomme ich die Nachricht von denen wenn ich in einem anderen Autohaus bestellt habe ( das Feser bei Leasing fast immer mit drinne hängt weis ich ja. ) mal sehen ich rufe später bei meinem Verkäufer mal an. 😄
Ich denke in den nächsten 2 Wochen habe ich ihn dann 😍
Bei Bestellung am 11.07 kann man da nicht meckern, das ging sehr gut durch.

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Laut Mitarbeiter fehlt nach dem lackieren „nur noch die Endmontage“
Ich bin gespannt 🤩
Hier sieht man ab 1:04 wie die lackierte Karosse zur Montage kommt, da ist noch nicht so viel drin im Auto.
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Mit welcher Mail kam die Kommissionsnummer?
Ich kann laut Cupra Service den Status meiner Bestellung nur mit dieser abfragen.
Hab die Mail aber wohl versehentlich gelöscht, zumindest finde ich eine solche Mail nicht.
Bestellt hatte ich Mitte Juni.
In der Welcome to the Tribe Mail. Betreff "Dein CUPRA BORN. Deine Bestellung ist bestätigt."
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