Beiträge von Navarre61

Zitat von Majonna

Hallo in die Runde und sonnigen 1. Mai,

folgende Frage: wurde bei euch in der App bei der Fahrzeuginformation der Zeitraum bis zur Inspektion angezeigt.? Bei mir steht noch immer : Inspektion in: 0 Tage. ....

War bei mir genau dasselbe. Bis zur Inspektion (ziemlich genau nach 2 Jahren ab Zulassung) hat mich das Fahrzeug und auch der im System eingestellte Servicepartner nicht darauf aufmerksam gemacht, obwohl ich auch die App "Online Wartung" aktiviert hatte.

Hab mich letztendlich selbständig beim Händler gemeldet und den Termin zur Inspektion vereinbart.

Nach der Inspektion ist nun auch in der MyCupra-App und im Fahrzeug der Wartungszähler vorhanden.

Zitat von Purer-Knight

In den allermeisten Fällen aktualisiert er den Ladestand nur alle 10%. Je langsamer der Ladevorgang, also je niedriger die Ladeleistung, desto größer die Pausen zwischen den Aktualisierungen. Was manchmal hilft ist die App zu öffnen, so dass er die Daten neu abruft, oder irgend eine Änderung vorzunehmen (Vorklimatisieren, auf- und zuschließen usw).

Zumindest das Öffnen der App bringt leider nicht den gewünschten Erfolg, aber die Pausen bei niedriger Ladeleistung (Überschussladung) sind plausibel.

Zitat von ElPlautz

Ich habe mit der App (oder eher mit dem Server) gerade das Problem, dass die Ladung (Stand und Intensität) nicht mehr aktuell angezeigt werden, manchmal sind die Daten eine Stunde alt.
Geühlt, seit ich mit meiner Wallbox (Senec) solaroptimiert geladen habe, was natürlich ein zufälliges Aufeinandertreffen sein kann.

Die anderen Daten in der App sind aktuell.

Das Problem betrifft auch den Homeassistenten, deshalb ist es nicht bei der App zu suchen, sondern beim Server.

Beispiel:
Meine Frau kehrt mit dem Born zurück nach Hause, ich schaue in die App, Maschine ist aus, Türen offen, Ladung 50 %.

Wagen wird an Wallbox angeschlossen, Türen noch auf (angezeigt), Laden beginnt bei 50 %.

Nach einer Stunde zeigt die App Türen zu, Laden läuft - Ist bei 50 %.

Gehe ich zum Auto, zeigt er dort schon 55 %.

Kennt das jemand?

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Ist bei mir auch ähnlich. Beim Überschussladen (Fronius Wallbox) wird der Ladestand in der App längere Zeit nicht aktualisiert. Das war vor einiger Zeit (zumindest in 2024) noch nicht der Fall.

Zitat von Akkumann

Heute mal was neues . Die App öffnete zwar nicht , ab es gab eine Info.

Screenshot_20250320_161014_My CUPRA.png

Wunder gibt es immer wieder ...

Zitat von Born_Grau

Wahnsinn, super Preis. In der Schweiz hat mich der erste Service 480sfr plus 30sfr für das Ersatzauto gekostet, was ich eine absolute Frechheit finde. Typisch AMAG Garage halt, gehe beim nächsten Service zu einem kleineren Cupra Vertreter ohne Amag im Hintergrund.

Ja, den Preis bei meinem Autohändler finde ich im Gegensatz zu manch anderen Anbietern völlig ok. Hab mir allerdings auch die Kosten für den Einbau (lächerliche 1-2 Minuten) des Innenraumfilters (online für ca. 20€ geordert) gespart.

Zitat von floba

Schwachsinn ist es wirklich, aber z.B. bei Elektrovorteil üblich.

Hatte mit denen 2023 dazu eine Menge Schriftwechsel mit denen aber ohne Einsicht das hier was. Nicht korrekt ist. In den AGB für 2023 war die Laufzeit aufs Kalenderjahr (01.01.-31.12.) bezogen, in deren Kommunikation aber ist immer von einem Jahr (365 Tage ab Vertragsschluss) die Rede. Inzwischen ist das glaube ich anders formuliert worden.

Wegen der geringen Differenz (ca. 30€) hab ich dann aber das Ganze beendet und meine Schlüsse draus gezogen.

Hab 2024 auch bei Elektrovorteil die Quote beantragt. Und ja, die rechnen tatsächlich 1 Jahr ab Abschluss. In den Profileinstellungen kann man allerdings die automatische Verlängerung deaktivieren (siehe Screenshot). Somit dürfte man nach diesem Datum auch wieder einen anderen Anbieter auswählen.

Zitat von ElAndy

Servus!

Hattest du dann ein Meldung im Fahrzeug? Bei mir wäre das Service nun in ~28 Tagen bzw 800km fällig und es gibt noch immer keine Meldung. Ich hatte auch schon beim Händler angefragt, weil in der App "Inspektion durchführen lassen" angezeigt wurde und im Fahrzeug hat es nach einem Softwarefehler ausgesehen: Bei den Tagen als auch bei den Kilometern wurde {object object} angezeigt

Rückmeldung vom Händerl war lediglich "In der Regel meldet sich das Fahrzeug rechzeitig".

Servus ElAndy,

bei mir war es auch genauso. Ich hatte selbständig ca. 2 Monate vor dem Servicetermin (2 Jahre nach Auslieferung/Übergabe) bei der Werkstatt nachgefragt. Es hieß, das Auto sollte sich ab 30 Tage vor dem Termin mit einem Hinweis melden. Fehlanzeige! Hatte auch die Wartungs-App im Fahrzeug installiert. Somit sollte der Händler rechtzeitig verständigt werden - dem war allerdings nicht so. Bei mir hatte sich keiner gemeldet und auch die MyCupra-App keinen Hinweis gegeben.

Hab dies dann bei Abgabe des Fahrzeugs angesprochen. Bei Abholung konnte ich dann in meiner App als auch im Auto die Tage bis zu meinem nächsten Servicetermin (730 Tage) sehen. Offenbar hat die Werkstatt da entsprechend nachgeholfen bzw. diesen Fehler behoben.

Zitat von tosti

Ich bin gestern schon erschrocken und in Deckung gegangen . Leuchtet doch glatt mal der rote Punkt rechts oben auf. Naja, war nur ein APP update... halbe Minute und der Spuk war wieder vorbei welche APPs upgedatet wurden stand natürlich nicht da. Wär ja zu schön gewesen zu wissen was gemacht wurde... Hauptsache der Born fährt noch

Hatte ich heute auch ... war während der Fahrt schnell erledigt, aber der mündige Bürger muss ja nicht wissen welche App es betraf (oder auch nicht). Vielleicht wars nur ein "Placebo"-Update, um die Kundschaft zufrieden zu stellen.

Zitat von EschBorn

Das machen sie aber nicht freiwillig, weil CUPRA sie dafür nicht bezahlt. Ich habe beim letzten Service nachgefragt ob sie denn auch mal den Fehlerspeicher auslesen. Die Antwort war nein, solange es keine Probleme gibt. Daraufhin habe ich ihnen ein paar Probleme genannt. Diese konnten sie natürlich nicht nachvollziehen. Ich solle Videos von Fehlern drehen. 🙈 …die können mich mal.

Meiner hatte ja auch vor ein paar Tagen den ersten Servicetermin und bei Abgabe des Fahrzeugs fragte ich, ob das Auslesen des Fehlerspeichers auch im Serviceplan enthalten sei. Der Serviceberater schaute nach und meinte ja.

Kann aber nach Abholung leider nicht nachvollziehen, ob dies dann auch wirklich gemacht wurde .

Allerdings hatte ich im Gegensatz zu dir mehr Glück (oder auch nicht), da die OTA-Updates alle ankamen.

Eines können sie zumindest wirklich gut ... Verwirrung stiften!!

Mit dem ständigen Wechsel des Erscheinungsbildes in der App weiß man mittlerweile nicht mehr was eigentlich der Realität entspricht - ein Blick in die Garage hilft hierbei imens