Hi,
bei mir sind es zuhause ohne "Batterie schonend laden"-Option immer zwischen 10-11,5 kW inkl. Ladeverluste.
Ggf. einmal diese Funktion einschalten und danach nochmal deaktivieren... Manchmal hilft es ja, solche Werte zu überschreiben.
Da ich eigentlich immer nachts lade ist diese Funktion bei mir in der Regel aktiviert und daher lade ich auch mit 4,5 kW.
Ansonsten könnte natürlich die Wallbox noch auf 6A pro Leiter eingestellt sein... Dann kommt man wohl auch auf ca 4,1 kW. Aber das sollte vermutlich dein Wallboxinstallateur schnell abklären und testen können...