Bei mir geht es auch nicht mehr, angeblich Vorgabe von Cupra.
Vor 4 Jahren habe ich den Brief früh abgeholt und am Nachmittag zur Abholung des Fahrzeuges wieder abgegeben.
Nun also über den Postweg und noch mehr Kosten für die Zulassung.. 
Ich verstehe das Problem dabei aber auch nicht wirklich, der Brief ist kein Eigentumsnachweis und solange der nicht vorliegt gibt es das Auto eben nicht.
Als ich meinen 5er beim Händler geholt habe habe ich Fahrzeug, Brief und Rechnung mitbekommen um den Kaufpreis zu überweisen. Vorab hatte ich nichts überweisen/angezahlt.
Das ist allerdings sicher auch eine Ausnahme. Ich war zu dem Zeitpunkt schon seit 6 Jahren Kunde in dem Autohaus.