Dass irgendjemand für den Schaden aufkommen muss, ist mir absolut bewusst und auch nachvollziehbar.
Man hätte das ganze Thema dennoch etwas empathischer gestalten können.
Was ich nicht verstehe, dass es in so Fällen allgemein nicht wie bei SIXT und co. die Möglichkeit gibt, den Selbstbehalt zu reduzieren. Die 1.500€ sind natürlich auch dafür ausgelegt, dass man das Fahrzeug eventuell mal 2-3 Tage, aber nicht 8 Wochen...
Schließlich bietet das VW "normalen" Kunden, die einfach ein Auto benötigen auch an.
Hätte ich von Anfang an die Wahl gehabt und mich aktiv dagegen entschieden, wäre es absolut mein Bier. Aber bei sowas nicht mal die Auswahlmöglichkeit zu haben, ist natürlich etwas ungeschickt.