also ich kenne solche Fehler, wo die verrücktesten Fehlermeldungen plötzlich auftauchen vorallem dann wenn die 12V Batterie entladen ist. habt ihr schon mal die Spannung bei eurer 12V Batterie gemessen bzw. mal mit einem externen Ladegerät nachgeladen?
Beiträge von rainmaker
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langsam nervt es gewaltig, ich hab meinen Born gerade zum laden an einer öffentl. Ladesäule angesteckt und kann jetzt in der app nicht sehen wie weit schon geladen wurde bzw. wann voll ist etc.
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ok also bei mir hat die Prozedur wie schon mal vorher im Forum beschrieben wurde geholfen. ist in der App wieder online - ist aber schon lästig.
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scheinbar bist du kein Einzelfall, denn es hat jetzt ein paar Wochen gut funktioniert (bei mir jedenfalls) und offensichtlich kündigen sich jetzt wieder Ausfälle an ...

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bei mir zeigt die App schon wieder "offline" an, Ladestand stimmt nicht mit dem im Auto angezeigten überein.
und bei der Fahrt zur Arbeit hatte ich Stau aber im Navi diesbezüglich keine Meldungen.
dann habe ich noch kurz versucht die Standortdaten im Auto zu deaktivieren/aktivieren leider immer noch offline in der App!
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Bei mir hat es jetzt einig Tage funktioniert heute wird wieder der "Offline-Modus" in der App angezeigt

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bei mir ist die App heute wieder ONLINE, Anleitung hat geholfen.
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Seit heute wieder regulär Online.
Kein Nutzereingriff, in den späten Abendstunden gab es noch die "Offline"-Meldung der letzten Tage (seit 20.12.).
Nö, kann ich leider nicht bestätigen, bei mir immer noch OFFLINE in der App. Ladestand und Bedienung der Funktionen läuft allerdings...
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den Neustart des Infotainment System würde ich noch versuchen. aber Werkseinstellungen setzen und Benutzer löschen sorry aber das kann wohl nicht die Lösung sein!!!! Zumal ja viele andere auch das Problem haben dass in der app offline angezeigt wird. wird ja wohl nicht bei allen plötzlich das Infotainment System neu einzurichten sein. Sehr wahrscheinlich irgendeine Störung bei Cupra/Server selbst ... aber lieber schickt der Support irgendeine Standard Antwort damit der Kunde Ruhe gibt so kommt mir das vor

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Ja, kenn ich, wer Jahrelang Zoe fährt ist Software/Server Probleme gewohnt

mein voriges Auto war auch ein(e) Zoe ich kenne das nur zu gut, aber ja, ich denke mir so Software
Themen sollten sich schon lösen lassen. Klassische Automobilhersteller und Software ist meistens
ein schwieriges Thema ...