Wie lief das bei euch ab mit den "falsch" gelieferten Winterreifen? Also Bronze bestellt --> Silber bekommen.
Warte nun seit 4 Wochen auf die Versprochene "Erstattung" (die silbernen sind ja günstiger).
Geht mir ähnlich. Ich warte auch noch und nerve alle 3 Tage meinen Verkäufer, über den wird die Auszahlung abgewickelt. Wenn ich Zeit habe schaue ich dort persönlich vorbei und unterhalte mich Mal wieder mit dem Verkaufsleiter. Das hat beim letzten Problem auch geholfen. Nervt aber sehr, dass man hinter allem hinterher rennen muss.