Beiträge von Silverwingrider

Zitat von Kjarudi

Moin,

ich habe für den Monat September eine ordentliche Rechnung von easy charging (Bzw. Elli) bekommen. Sie werfen mir vor, ich hätte 45 Stunden eine Ladesäule blockiert und dadurch 54€ Blockiergebühr angehäuft.

Auf Nachfrage beim Support haben sie das erneut bestätigt, obwohl ich 100% weiß, dass ich dort nur über Nacht stand, wo keine Blockiergebühr anfällt.

Hat jemand von euch schonmal ähnliche Erfahrung gemacht?

Werde am Dienstag wohl auch mal bei Cupra anrufen, ob die am Fahrzeug einzelne Ladezyklen auslesen können.

LG Jan

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Bist Du denn sicher den Ladevorgang gestoppt zu haben? Ich hatte sowas ähnliches an einer EnBW Säule. Allerdings ohne Konsequenzen.

Mit Northe App freigeschaltet

Geladen.

Ladung des Autos bis 80%

Ausgesteckt

Abgefahren...

Später zu Hause gemerkt, dass die App fleißig weiter die Zeit zählt. kWh passten allerdings.

Ladung dann in der App gestoppt. Blockiergebühr gab's keine.

Fand ich aber auch komisch. Auto war ja da schon 1,5h nicht mehr verbunden. Das sollte die Säule und der Abrechner doch merken.

Viel Erfolg bei der Klärung.

Zitat von Kurvenflitzer

Schlaglöcher oder zerlegte Borns?

😉

Schlaglöcher. Vielleicht bei mehr Stückzahlen dann auch Borns

Das klingt doch nach einem astreinen Defekt. Der beste Workaround ist vermutlich eine Fahrt zur Werkstatt. Um alle Zweifel zu beseitigen vielleicht einmal Display und alle Touch Bereiche ordentlich reinigen, aber mehr würde ich nicht machen.

Zitat von 1c4rus

Wie ist das, wenn gleichwertige oder höherwertige Winterräder angeboten werden? Es ist ja ein Ersatz angeboten wurden?

Ich bin auch nicht zu 100% glücklich, da ich nicht umsonst genau die gleichen Winterfelgen wie Sommerfelgen bestellt hatte.

Ein Glück hat der Verkäufer, für mich ein doch annehmbares Angebot, mit Felgen vom freien Markt angeboten.

Grüße

Ich bin kein Anwalt, aber über Höherwertigkeit lässt sich hier vortrefflich streiten. Ich habe die Räder wegen der Farbkombination und wegen ihrer Größe gekauft. Die 20er sind für mich nicht sinnvoll. Keine Schneeketten möglich, empfindlicher und weniger komfortabel. Außerdem habe ich schon den ersten Born mit zerlegten Reifen und 20er Felge defekt wegen eines Schlaglochs gesehen. Im Dortmunder Großraum gibt's so einige davon.

Zitat von BorngirlCH

Doch ist so abgemacht. Ich bekomme ja die mit bestellten originalen Winterräder👍🏻

...das ist noch nicht sicher... andere haben auch die ein oder andere Abmachung zu den Winterrädern, die nicht eingehalten wurde.

Zitat von Inalissy

Hab gestern mit dem Händler telefoniert, Geld zurück gibt es definitiv nicht, deswegen gibt es nur die Wahl zwischen 20“ Winterreifen jetzt oder warten auf die 18“ Winterreifen, aber niemand weiß, wann die geliefert werden. Was ein Mist!

Geld zurück gibt's nicht? Ware auch nicht? Das wird ein Richter dann sicher anders sehen.

Selbst ein Rücktritt vom Kauf steht hier potentiell im Raum, denn die Winterräder sind Bestandteil des Gesamtpaketes. Und das ist bislang nicht komplett geliefert.

Und wenn die Räder jetzt doch noch irgendwann kommen, das wird auf lange Sicht mein letzter Cupra oder Seat sein.

Der Born ist ein super Auto und fährt ordentlich.

Interessant ist das Agenturgeschäft und der äußerst kommunikative Kundenservice.

Deshalb ganz klare Empfehlung für den Megane E!

...wer die Ironie gefunden hat darf Sie gerne behalten...

Was will ich sagen: beim Neuwagenkauf ist das Auto selbst nicht alles. Auch das Verhalten des Importeurs und des Händlers sind wichtig. Und damit kann Seat aktuell nicht Punkten.

Viele Grüße Sascha

Zitat von Marco4009

Guten Abend,

Ich hätte eine Frage.

Ich habe in einer anderen Gruppe mal gelesen, dass es möglich ist den Cupra Born zu stornieren, wenn dieser noch nicht eingeplant ist.

Stimmt das ?

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Hast Du eine schriftliche Auftragsbestätigung? Wenn nein und dein Bestellung ist älter als 3 Wochen (oder waren es 2??), dann kannst Du easy von deiner Bestellung zurücktreten. Siehe Kleingedrucktes deiner Bestellung.

Ob ein Storno bei bestehender Auftragsbestätigung möglich ist sollte da auch stehen.

Zitat von Bornle

Nachdem ich das Angebot der 20er abgelehnt habe bietet mir Cupra jetzt an, mir finanziell etwas entgegenzukommen.

Bei "etwas" würde ich stutzig werden. Dann doch lieber komplette Kostenübernahme von Zubehörfelgen inkl. Reifen, wenn das für dich ok ist. Weiter oben kann man ja erkennen, dass das schnell den Preis in D im Rahmen der Bestellung überschreiten kann.

VG

Sascha

Zitat von enc.ore

Hat jemand die 18“ Winterfelgen dazugebucht?

Bin gespannt, ob diese auch solche Schwierigkeiten machen werden…

laut meinem Händler sind die 18er und 19er problematisch.

Wundert mich auch nicht. Die haben Fahrzeug-Bestellungen ohne Ende, die Meisten davon sicher mit den betroffenen Rädern ab Werk. Heißt, dass die die angefragten Kapazitäten dafür voll ausschöpfen. Mehr Abruf außerhalb der georderten Volumen (+Flexibilität) heißt auch neuer Preis für die Volumen darüber, ggf. sogar zusätzliche Werkzeugkosten. Das versucht Seat hier zu vermeiden, indem die einfach nicht liefern und somit genug Räder zum vereinbarten Preis für die Serie haben.

Meine Meinung ohne Belege dafür.