Mal sehr naiv in die Runde gefragt - aber woran genau erkennt man, das der CTA funktioniert?
Gute Frage.. der normale TA funktioniert ja mit Spurwechselassistent und so weiter. Aber in dr App wurde er mit immer als deaktiviert angegeben. Angeblicher Grund war, dass ich keine Zustimmung gegeben habe. Was faktisch aber nicht so war. Laut meinem ChatGPT Projekt merkt man es wie folgt und er hat mir mit Recherche aus dem Handbuch und Web foglendes dazu gepostet:
ZitatAlles anzeigen✅ Schritt-für-Schritt: Connected Travel Assist aktivieren & prüfen
1. Prüfen, ob du der Primärnutzer bist
• Im Auto → Menü Benutzerverwaltung öffnen.
• Dort muss deine CUPRA ID (gleiche E-Mail wie in der App) als Primärnutzer stehen.
• Wenn nicht:
• QR-Code im Display scannen
• Dich mit deiner CUPRA ID einloggen → damit wirst du Primärnutzer.
👉 Ohne Primärnutzer-Status laufen manche CONNECT-Funktionen nicht (auch wenn die App es anzeigt).
2. Lizenzen im Shop prüfen
• In der CUPRA App → „Shop“ → dort siehst du die gebuchten Dienste.
• „Connected Travel Assist“ muss dort mit „Aktiv“ oder „Laufzeit bis [Datum]“ stehen.
• Wenn nur „gekauft“ oder „bereitgestellt“ dort steht → erst eine kurze Fahrt machen, manchmal aktiviert es sich nach der ersten Online-Verbindung.
3. Zustimmungen freigeben
• In der App → Einstellungen → Datenschutz/Zustimmungen.
• Alle Schalter auf „Erteilt“ stellen (Fahrzeugdaten, Standortdaten, Online-Daten).
• Im Auto ebenfalls prüfen:
• Menü → Datenschutzeinstellungen → „Standort teilen“ und „Online-Daten“ müssen aktiv sein.
• Am besten auf „Alle Daten teilen“ stellen.
4. Online-Verbindung checken
• Im Auto: Symbol globusähnlich oder LTE-Symbol oben im Display muss leuchten.
• Wenn nicht → SIM/Verbindung prüfen → oft hilft ein Neustart (Auto verriegeln, 10 Min. warten, wieder aufschließen).
5. Connected Travel Assist testen
• Fahre auf einer Straße mit schwachen oder fehlenden Fahrbahnmarkierungen (z. B. Baustelle).
• Normales Travel Assist würde aussteigen (Symbol grau/weiß).
• Connected Travel Assist bleibt aktiv (Symbol wird türkis/blau, oft mit „Hand“-Icon).
• Im Digital Cockpit siehst du dann, dass die Spurführung trotzdem erhalten bleibt.
❗ Typisches Problem (wie bei dir)
• Du hast die Lizenz gekauft → in der App steht aber „Zustimmung fehlt“.
• Grund: SYNC zwischen Auto & App hängt.
• Lösung:
1. In der App abmelden und neu anmelden.
2. Im Auto unter Benutzerverwaltung → dich einmal abmelden und wieder anmelden.
3. Danach 1–2 Fahrten machen, bis das Backend synchronisiert ist.
Wenn es danach immer noch nicht funktioniert → CUPRA CONNECT Support anrufen (die können im System prüfen, ob deine Zustimmung korrekt hinterlegt ist).
Bei typische Probleme habe ich dann einfach die Punkte durchgegangen. App gelöscht und neu installiert brachte kein Erfolg. Hilfe brachte dann Pubkt "2. Im Auto unter Benutzerverwaltung → dich einmal abmelden und wieder anmelden."
Danke JWD für deine Info mit dem Werksreset. Du meinst einmal das komplette Auto auf Werkseinstellungen und dann alles neu anlernen? Bleibt irgendwas erhalten, Radiosender, Ladeorte oder so?
Wenn es klappt erkennt man den CTA an den dreiecken neben der Spur während der Assistent arbeitet, wenn keine Straßenmarkierungen vorhanden sind. Dann werden die Schwarmdaten heran gezogen.
Nein, es wird echt alles gelöscht. Einzig die bisher gefahren KM bleiben erhalten. War mir jetzt nicht so wichtig, da ich nicht so viel eingestellt hatte.