Ich kann absolut verstehen, dass hier alle kribbelig sind. Vor allem die mit auslaufenden Verträgen, aber diese Spekulationen kurz nach der Bestellung, sind halt nur munteres Raten und nichts anderes.
Ich fänd's schön, wenn mein Kommissionierkey bekannt wäre und mir Cupra gemailt hätte, damit ich zumindest weiß, die Bestellung ist angekommen und in Arbeit. Unabhängig davon, ob das jetzt Cupra oder der Händler verbockt hat.
j_v Ich habe damals über Neuwagen AH bestellt und in deren Angebot wurde mir eine Lieferzeit von 3-4 Monaten genannt. Der Händler hat mir dann allerdings sofort den unverbindlichen Liefertermin von 07/2026 genannt.
Bei mir ähnlich (13.02 angefragt bei Neuwagen AH), unverbindlicher Liefertermin Neuwagen-AH 7/2026. Unverbindlicher Liefertermin vom Autohaus aus Dinslaken aber dann 06/2026.
Ich habe selbst mit CUPRA gesprochen und mir wurde folgendes erklärt.
Könntest du bitte ausführen, was "selbst mit CUPRA gesprochen" genau bedeutet?
Wie lange muss man denn so auf die Kommissionierungsnummer warten? Hab letzte Woche Mittwoch bei dem vermutlich bekannten Händler aus Dinslaken über AH bestellt.
Oder muss ich da aktiv nachfragen um die Info zu bekommen.
Ohne die Nummer brauche ich ja nicht beim Chatbot nachfragen.
Ich hab nachgefragt und die Nummer bekommen, hat aber nicht viel genutzt, die Nummer kann bis heute nicht zugeordnet werden und der Experte kann meine Bestellung zwar zuordnen (über den Kommissionier-Key oder meine Telefonnummer?!) aber der Wagen ist noch nicht für die Produktion geplant.
Edit: Mein vermittelter Händler ist auch aus Dinslaken.
Laut deiner Signatur hast du am 24.03. bestellt. Musstest du keine Zusatzvereinbarung unterschreiben? Ich habe ungefähr eine Woche vor dir bestellt und musste das unterschreiben. Da stand dann unter anderem auch drin, dass sich aufgrund laufender Umstellung auf das Facelift Akku und Leistung ändern können. Solltest du das unterschrieben haben, dürfte da rein rechtlich nichts zu machen sein, von wegen umschreiben lassen auf einen anderen Akku.
Die ZV gibt es schon deutlich länger, seit Anfang Februar. Definitiv am 12.02 wo ich meine Auftragsunterlagen bekommen habe.
Wer ist Cara?
Das ist die erste KI, wenn man den Chat beginnt.
ZitatAlles anzeigenHi, ich bin Cara, dein digitaler CUPRA Assistent. Kann ich dir mit einer der folgenden Optionen helfen?
Sende mir zur Auswahl die passende Nummer im Chat. Auch wenn du uns dein Anliegen schon mitgeteilt hast. 👇
1 Probefahrt anfragen
2 Bestellstatus abfragen
3 Mit Experten chatten
4 Hilfe bei Fahrzeugpanne
5 Chat beenden
Das kann schon mal ein paar Stunden dauern, bis geantwortet wird.
Mir hat Mandy gestern nach meiner wöchentlichen Statusabfrage gesagt, ich soll mich erst nach KW19 wieder melden, vorher wird es keine Veränderungen geben... Mandy scheint mittlerweile etwas genervt zu sein.
Hatte am 7. April zuletzt den Experten bemüht, der antwortete "Frag gern gegen Ende dieses Monats noch einmal nach." und hat sich dann als Elias entpuppt. Das war dann vermutlich ein echter Mitarbeiter. Daran werde ich mich halten, will ja keinen auf den Nerv gehen. Ende des Monats ist aber noch KW18.
Die Cara frage ich trotzdem jeden Tag erfolglos nach meiner Kommissioniernummer.
Habe meine Wallbox vom Gastelektriker anschließen lassen, das ist schon mehr als 4 Wochen her. Im Auftrag und auf der Rechnung steht, dass er die Wallbox anmeldet, bisher aber noch nichts gehört.
Wie lange dauert so eine Anmeldung?
Woran kann ich erkennen, ob die Anmeldung erfolgreich erfolgt ist?
Wieso fragst du nicht einfach den Gastelektriker? Wenn dann würde ich einen Brief vom lokalen Netzbetreiber erwarten, der die Anmeldung bestätigt.
Wie hoch war nochmal die max. Stützlast?...🤔
75 kg.
Was ist eigentlich an 20 Zoll Felgen besser außer der Optik? Nach den technischen Daten sind die 20 Zöller tendenziell lauter und verbrauchen mehr.
