Vor
einer Woche hat mir die Servicemitarbeiterin mitgeteilt, dass das
Auto bereits produziert wurde, auf den Transport ins Zwischenlager
wartet und es noch etwa 2 bis 3 Wochen dauern wird, bis es beim
Händler ankommt.
Am Wochenende habe ich bei WhatsApp den aktuellen Status bei
„Cara“ abgefragt. Dort stand:
Soon → Produziert
Das hat mich verunsichert, deshalb habe ich im Expertenchat am Montag nachgefragt. Dort wurde mir per Chat mitgeteilt:
„Dein Fahrzeug ist bereits auf dem Weg! Der Transportweg wird,
je nach eingesetztem Transportmittel wie Lkw, Bahn oder Schiff, mit
einer Dauer von
etwa 4 bis 6 Wochen bis zu deinem Partner berechnet.“
Kurz vor 18 Uhr am selben Tag rief mein Händler an und teilte mir
mit, dass das Auto angekommen ist. Heute wurde der Papierkram
erledigt und ich kann das Auto nächste Woche abholen.
Aus Neugier habe ich gerade noch einmal bei Cara nach dem Status
gefragt. Laut ihr steht dort immer noch:
Soon → Produziert
Ich finde es nicht in Ordnung, dass manche solange auf das Auto
warten müssen, während die anderen ihr Autos viel früher als der
unverbindlichen Termin bekommen.
Größere Händler haben wohl eher eine Chance, dass die Lieferung/Produktion priorisiert vorgezogen werden.
Das hat mir auch mein Händler bestätigt, allerdings eher in Einzelfällen.
Ich habe auch den Verdacht, dass die Händler je nach Umsatz bei VW sehr unterschiedlich
priorisiert werden.