Für die Betreuung des Auftrags ist jeweils der Cupra-Master zuständig. Das Autohaus wird ja von Cupra für das Agenturgeschäft und der damit verbundenen Kundenbetreuung bezahlt.
Und das hat doch nichts damit zu tun, dass man als Endkunde überhaupt kein Recht auf solch nette Gimmicks wie einen Account zur Statusabfrage und Information über den Produktionsfortschritt hat. Vielleicht sollte man sowas einfach wieder abschaffen, damit sich die Leute mal beruhigen
Kann gerne abgeschafft werden, da steht sowieso nichts sinnvolles drin. Wenn dafür mehr Informationen von irgendeiner Seite kommen würde, dann würde es passen. Andere Hersteller informieren hier definitiv besser, selbst wenn es nur über ein Tracking mit Planwoche und den einzelnen Schritten ist. Dies würde so manch einen entspannter machen und den Cupra-Partnern sowie dem Cupra-Kundenservice einiges an Zeit und Nerven sparen.