Von Cupra kommt, wenn man den Support anmailt dazu:
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme bei der Nutzung der CUPRA CONNECT hatten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern.
Die Dienste z.B Ladezustand, Parkposition, Klimatisierung, u.s.w. sind leider fuer die Guestnutzer zur Zeit nicht verfuegbar. Aber Sie koennen Schon Ihren Femilienmitglieder als Sekundärnutzer in dem App einladen.
Gehen Sie in dem App und loggen Sie sich ein. Da koennen Sie unter Zugriff Ihren Femilienmitglieder einladen. Sie werden ein Link als Einladung kriegen und denn koennen Sie als Sekundärnutzer sich anmelden.
Sie werden Zugang zu den meisten Diensten erhalten, die in den Paketen Remote Access und Online Infotainment verfügbar sind, wie z. B.:
- Fahrdaten
- Fahrzeugstatus
- Bericht über den Fahrzeugzustand
- Fernverriegelung und -entriegelung
- Parkposition
- Fernlüftung und Standheizung
- ... (die meisten der für Hauptnutzer verfügbaren Dienste)Ein Sekundärnutzer erhält jedoch keinen Zugang zu:
- Geschwindigkeitswarnung und Gebietswarnung
- Service-Planung
- In-Car Store, SEAT/CUPRA Store und DataPlan WebApp
Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: cupradigitalsupport@cupraofficial.com, oder Telefon: 00800 6000 4020.
Wenn man dann antwortet, ob die auch die "My Cupra App" meinen kommt nur:
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme bei der Nutzung der CUPRA CONNECT Service haben. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern.
Lassen Sie uns bitte folgende Information als Antwort auf diese E-Mail zukommen, damit wir Ihr Anliegen möglichst genau bearbeiten können:
- kurze Beschreibung der Fehler
- einen Screenshot der Fehlermeldung.
- Ihre App Version.
- Ihr Smartphone Modell und dessen Betriebssystem.
- FIN
Ich hab es dann aufgegeben und meinen Femilienmitgliedern mein Passwort gegeben.