Einfach mal so ein paar Gedanken dazu:
Die Funktion an sich ist ja gegeben. Wenn ich ein Absenken der Lautstärke einstelle, wird das beim nächsten Aussteigen funktionieren.
Was nicht funktioniert, ist das dauerhafte Merken dieser Einstellung.
Frage: Hat irgendjemand irgendwo behauptet, das würde dauerhaft gespeichert werden?
Ich habe das nirgends gefunden.
Das ist also lediglich etwas, was man mit gesunden Menschenverstand erwarten würde.
Deshalb wird man da wohl juristisch kaum was machen können.
Nächste Frage: Kann Cupra da was machen?
Es weiß wahrscheinlich keiner hier, unter welchen Bedingungen Cupra die Software von VW zur Verfügung gestellt wird.
Welche Anpassungen kann/darf Cupra hier vornehmen?
Was darf Cupra an Aussagen über die Software veröffentlichen?
Ist es möglich, dass eine Anpassung durch Cupra hier durch Verträge mit VW untersagt ist und Cupra das so nicht sagen darf?
So kann man die Aussage "Das ist Serienstand" schon deuten...
Weiß jemand, ob es beim ID3 solch eine Einstellung gibt und ob sie dort dauerhaft gespeichert wird?
Dass der vorhandene Zustand Murks ist und der Umgang von Cupra damit nicht kundenfreundlich ist, ist sonnenklar.
Die Frage ist, ob sie daran was ändern können/dürfen....