Er weiß es selbst nicht warum es nicht geht. Der Typ ist gefühlt 80 Jahre 😂
Bis du sicher das du bei einem Händler warst und nicht im Seniorenheim? 🙄
Wenn der Verkäufer keine Ahnung hat, dann wende dich an einen anderen. Da wird es doch wohl mehrere geben. Zur Not wende dich an den Geschäftsführer wenn der Service mies ist. Als Firmenkunde solltest du eine vernünftige Kundenbetreuung bekommen.