Bekommst du deinen Born von der Schneider Gruppe aus Frankenberg? Meine Erfahrung decken sich nämlich mit deinen Erfahrungen.
Ja 
Beiträge von Kohli
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Ich kann bei meinem Händler in Sachsen ( habe über einen Vermittler bestellt ) nicht klagen. Ich muss zwar auch Eigeninitiative leisten, aber bisher erhalte ich innerhalb eines Tages eine Antwort.
Ich habe gestern Abend bei ihm nachgefragt, ob im System noch der Liefertermin für Februar 27 steht und ob bei der Abholung vom Born noch alles nötige wie Fussmatten, Verbandskasten und Warndreieck dabei ist.
Heute Mittag kam schon eine Antwort. Liefertermin weiterhin Ende Februar 27 und alles nötige ist nicht dabei. Soll aber später bei der Terminvergabe vom Autohaus angesprochen werden.
Von Cupra selbst habe ich bisher keine einzige Email erhalten.
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Zu einem bessern Preis bestellt habe ich auch. Ich bezweifle nur, dass mir das Fahrzeug auch zu dem Preis ausgeliefert wird, der auf meinem Kaufvertrag steht.
Bei einer Lieferzeit von über 4 Monaten gilt laut BGB ja keine Preisbindung mehr.
Oder hat Cupra in der Vergangenheit trotz langer Lieferzeit und zwischenzeitlichen Preiserhöhungen trotzdem die Preise aufgerufen, die ursprünglich vereinbart waren?
Bei mir steht das auch so im Kaufvertrag. Aber ich verstehe das so, solang Cupra die Preise im Konfigurator nicht erhöht (was ja bisher der Fall ist ausgenommen dem Edge Paket wegen dem Extra Key), gilt der Kaufpreis bei Unterschrift. Also können wir uns glücklich schätzen noch einen höheren Rabatt bekommen zu haben.
Es ist meine erste Neuwagenbestellung über einen Vermittler. Bitte um Korrektur, falls ich falsch liegen sollte…..was ich nicht hoffe 🙏🏻
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Da ich bisher auch noch nicht die Willkommens Email von Cupra erhalten habe, habe ich letztens einfach mal im Experten Chat danach gefragt.
Antwort, ich soll mich bitte an das Autohaus wenden, aber es auch ein Grund sein kann, weil meine PW erst für KW 6/27 geplant ist.
Laut meinem Autohaus wurde meine Email Adresse weitergegeben.
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Wenn man hier so liest, was bei diesem Facelift alles verkehrt läuft, glaube ich langsam aufs falsche Pferd, äh Auto gesetzt zu haben. 🤔
Ich zweifle auch schon etwas, ob der Born für mein erstes Elektroauto eine gute Entscheidung war. 🤔
Habe aber noch grosse Hoffnung, dass die „Kinderkrankheiten“ bis zu meiner Lieferung im Februar 2027 behoben werden 🙏🏻
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Wie beschrieben hätte ich 100€ ja noch gezahlt. Aber aus reiner Kulanz wäre aus meiner Sicht shcon ein zweiter kostenloser Schlüssel angebracht, da ich den Handyschlüssel nicht nutzen kann, obwohl ich für den Service extra bezahle.
Uns Endverbrauchern wird im Nachhinein leider nie etwas „geschenkt“.
Da müsstest du dich wahrscheinlich eher an Cupra wenden und nicht an das Autohaus. Und wenn du über einen Vermittler das Auto bestellt hast, ist man vielleicht eh nur "zweite" Wahl.
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Erstmal Hallo zusammen, das ist mein erster Beitrag hier im Forum.
Nach vielen Jahren, die ich mich nur im Tesla Kosmos autotechnisch bewegt habe, habe ich mich nun auch dazu entschlossen dank der Prämie auf den Born umzusteigen.
Der Born ist für mich optisch ein sehr ansprechendes kompaktes Auto und rein von der Optik und der Leistung erstmal genau meinem Wunsch entsprechend.
Und wie dir, ergeht es mir auch.
Ich habe mich sehr bewusst für die Mehrkosten des Edge Pakets entschieden, damit ich, wie bei Tesla gewohnt, keinen Fahrzeugschlüssel mehr mit mir herumtragen muss. Darüber, dass dieser auf lange Sicht auch mit iPhone noch gar nicht funktionieren würde (geplant wohl angeblich ca November), wurde ich nicht bei der Bestellung informiert und ganz abgesehen davon ist das doch im Jahr 2026 echt ein Armutszeugnis. Neben Tesla bekommen das doch inzwischen auch andere Hersteller vernünftig hin.
Wenn ich aber nun hier noch von Android Nutzern lese, dass es dort zwar größtenteils funktioniert, es häufig aber auch ein Glücksspiel ist, kann man sich offenkundig schon darauf einstellen, wie instabil es dann auf dem iPhone laufen wird.
Erschwerend kommt bei mir noch hinzu, dass ich nur einen Fahrzeugschlüssel bekommen habe bei der Auslieferung. Einen zweiten hätte ich im Konfigurator wohl mitbestellen müssen (was ich bei 100€ vielleicht auch zähneknirschend noch getan hätte).
Das Autohaus Elspass (echt auch eine absolut überschaubare Übergabe mit wenig Ahnung vom Auto btw und mit Bestechungsversuch für gute Bewertung gegen einen Amazon Gutschein) wollte mir dann aus "Kulanz"
einen weiteren Schlüssel für 260€ verkaufen. Richtig frech.Ich habe nun im Konfigurator festgestellt, dass es im Edge Paket einen zweiten Autoschlüssel gratis dazu gibt. Das seit dem Autohaus aber erst ab Bestellung seit dem 01.07.26.
Cupra hat also scheinbar festgestellt, dass sie hier Schei.sse gebaut haben und der Smartphone Schlüssel nicht oder nur unzureichend funktioniert.
Ich habe mich dann direkt bei Cupra beschwert. An der Hotline nur abgewiesen, im Chat auf den Mail Kontakt verwiesen und hier warte ich nun seit sieben Tagen auf eine Antwort.
Es ist dann vermutlich auch mein letztes Auto vom VW Konzern, nachdem ich mich vor meiner Tesla Zeit mit Audi viel herumschlagen durfte.
Ich überlege mir auch gegen Cupra zu klagen, da ich viel Geld für ein Paket bezahlt habe, dass ich de facto nicht einmal voll umfänglich nutzen kann.
Der zweite Schlüssel ist nicht gratis sondern das Edge Paket ist wegen dem Schlüssel 100€ teurer geworden 😉
Seh gerade, dass er im VZ anscheinend doch gratis ist. Habe selbst nur die 58er Variante bestellt.
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Hi,
Ich habe am 29.06.26 einen Cupra Born VZ über Neuwagen AH bestellt. Nun habe ich vom Händler als Produktionsdatum den 19.10.26 bekommen.
Ist das realistisch? Was ich hier so lese kann das doch nicht korrekt sein.
Grüße
Das wäre aber wirklich schnell. Ich habe 3 Tage vor dir bestellt und meine PW ist, laut letzte Woche Expertenchat, die KW 4/27 😩. Habe allerdings die 58er Variante bestellt.
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Finde ich halt schon frech... Sind noch 6 Monate bis zum Liefertermin lt. AB und wäre faktisch schon jetzt gut einen Monat verspätet.
Der LT ist nicht umsonst unverbindlich, das ist mir schon klar.
Inzwischen müsst man (trotz Hochlauf) aber doch in der Lage sein, halbwegs realistische LT bei Bestellung zu nennen.Naja, Hoffnung bleibt, dass es am Ende doch viel schneller geht.
Das Vertrösten der Kunden auf eine erneute Anfrage erst nach(!) offiziellem LT in einem offiziellen Kundenkanal, der eine Lieferterminabfrage anbietet, geht auch gar nicht. Mag ja sein, dass das nervig ist am Tag X solcher Abfragen zu bedienen, aber dann bekommt eure automatische Bot-Abfrage in den Griff oder verbessert eure Dispo. :-/
Ich werde, trotz der Bitte mich erst wieder 08/27 zu melden, alle 4 Wochen im Expertenchat nachfragen. Die Hoffnung stirbt zu letzt, dass er noch dieses Jahr geliefert wird 🙏🏻
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Ich habe heute auf Nachfrage die Kommissionsnummer von meinem Händler erhalten.
Nur der Expertenchat konnte mit der Nummer etwas anfangen.
Bestellung am 26.6.2026 beim Händler aufgeben
voraussichtlicher Liefertermin Händler in der AB : 01/27
Planung Produktion laut Expertenchat : 04/27
Ich soll mich in der 08/27 nochmal melden.
