Cupra Born Forum Wartesaal - Bestellen 2023 Lieferzeit 2023 2024 - Kauf Elektroauto Seat Submarke Auslieferung

Zitat von zanggerk

Genau das ist das Kommunikationsproblem von Cupra. Es wäre halt toll wenn das die Endkunden sehen könnten und man nicht auf zufällige ehemalige Arbeitskollegen und einen Freundschaftsdienst angewiesen wäre. kann doch nicht so schwierig sein diese Information direkt an die Kunden weiter zu geben.

Zumindest essentielle Schritte. Schaffen doch andere Hersteller auch.

Sollte theoretisch über den My Cupra Account und Trackingnummer möglich sein. Mittlerweile anscheinend auch als "Nicht-Priority" Kunde. Praktisch funktioniert es leider nicht. Ich bekam bis vor Kurzem nur eine Fehlermeldung, dass meine Trackingnummer bereits verwendet wird.

Antwort vom Händler auf Nachfrage hierzu: "Das System nimmt aktuell nur Bestellungen ab Mai 2022" (Mail vom 02.06.)

Antwort vom Cupra-Support auf Nachfrage hierzu: "Unsere IT arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung" (Mail vom 03.06.)

Seit gestern bekomme ich komischerweise eine andere Fehlermeldung: "Diese Seite kann zurzeit nicht geladen werden. Prüfe deine Internetverbindung oder probiere es zu einem späteren Zeitpunkt erneut"

Wär mal interessant, ob es bei jemanden mit Bestellung ab Mai funktioniert?!

Ansonsten wäre gut, wenn sich mehr Leute hierüber beim Cupra-Support beschweren, um ein wenig Druck aufzubauen

wo bekommt man seine Trackingnummer her? Wie viel Stellen hat die. Ich hab ne Nummer der Auftragsbestätigung und eine 10stellige Kommissionsnummer. Bei der Kommissionsnummer gibt er den Button gar nicht frei, ist grau hinterlegt. Trackingnummer soll 10-14 stellig sein.

Habe heute auch mal nach langer Zeit beim Händler angerufen. Auto steht nach wie vor auf bestellt. Keine Infos zu Pilot xl. 😩😩

Zitat von Cupra22

wo bekommt man seine Trackingnummer her? Wie viel Stellen hat die. Ich hab ne Nummer der Auftragsbestätigung und eine 10stellige Kommissionsnummer. Bei der Kommissionsnummer gibt er den Button gar nicht frei, ist grau hinterlegt. Trackingnummer soll 10-14 stellig sein.

Bei Bestellungen vor Mai 2022 ist kein Tracking möglich.

Laut Aussage von JonAtz soll bei Bestellungen, welche ab Mai 2022 durchgeführt getätigt wurden das Tracking funktionieren.

Zitat von allehopps

Wurde schon einige Male hier besprochen.

Beim Cupra Born gibt es kein Tracking & somit auch keine Tracking Nummer.

Kann ich so nicht bestätigen. Ich habe die Nummer vom meinem Händler auf Nachfrage erhalten:

Screenshot_20220615-195020~3.png

Er hat mir wie bereits erwähnt auch mitgeteilt, dass es bei Bestellungen ab Mai funktionieren soll:

Screenshot_20220615-200128~2.png

allehopps Woher hast du die Info, dass es bis heute kein Tracking gibt? Ich lasse mich gerne eines Besseren belehren

Zitat von JonAtz

Kann ich so nicht bestätigen. Ich habe die Nummer vom meinem Händler auf Nachfrage erhalten:

Screenshot_20220615-195020~3.png

Er hat mir wie bereits erwähnt auch mitgeteilt, dass es bei Bestellungen ab Mai funktionieren soll:

Screenshot_20220615-200128~2.png

allehopps Woher hast du die Info, dass es bis heute kein Tracking gibt? Ich lasse mich gerne eines Besseren belehren

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Korrigiere meinen Beitrag, Cupra22 hat allerdings im Dezember bestellt. Deswegen auch meine Aussage das es nicht funktioniert. Ob’s ab Bestellungen nach Mai klappt mag möglich sein aber kann vermutlich erst jemand in paar Wochen testen 😛

Zitat von allehopps

Korrigiere meinen Beitrag, Cupra22 hat allerdings im Dezember bestellt. Deswegen auch meine Aussage das es nicht funktioniert. Ob’s ab Bestellungen nach Mai klappt mag möglich sein aber kann vermutlich erst jemand in paar Wochen testen 😛

Grundsätzlich sollte das für alle Bestellungen möglich sein. Stand ja bis vor einigen Wochen auch so als Hinweis auf der Website:

Screenshot_20220615-201817~4.png

Auf Nachfrage warum ich jetzt immer noch eine Fehlermeldung bekomme, habe ich folgende Antwort vom Cupra-Support erhalten:

Screenshot_20220615-203312~2.png

Mal abwarten wie viel Wahres dran ist. Die Hoffnung stirbt zuletzt

Gestern auf meine Nachfrage ob es beim Termin Anfang Juli bleibt gab es vom Autohaus die plötzliche Aussage das er nicht mehr für die Produktion geplant ist, vor 4 Wochen war er laut Händler angeblich geplant... für Anfang Juni.

Bestellt KW49/21 und Pilot XL

Nach weiteren Recherchen des Händlers verschiebt sich meine Auslieferung auf Ende September... Anfang Oktober.

Zitat von Bakari

Gestern auf meine Nachfrage ob es beim Termin Anfang Juli bleibt gab es vom Autohaus die plötzliche Aussage das er nicht mehr für die Produktion geplant ist, vor 4 Wochen war er laut Händler angeblich geplant... für Anfang Juni.

Bestellt KW49/21 und Pilot XL

Nach weiteren Recherchen des Händlers verschiebt sich meine Auslieferung auf Ende September... Anfang Oktober.

Na wie geil... dann können wir hoffen das er dieses jahr dann auch noch kommt. Wen dann noch 6 wochen Transport und 3 Wochen der kfz Brief unterwegs ist wirds eng. Ich soll freitag mehr infos bekommen. Ist jetzt irgend ein XL schon eingeplant oder sonst was.??

Also ich werde vermutlich auf M+ wechseln und evtl den boost nehmen. Wen das klappt. Bzw was er am Freitag spricht. Es nervt echt.

Heute ein neues Angebot von meinem Händler erhalten.

Fahrzeug aus Händlervorlauf.

Er vermutet, das XL dieses Jahr nichts mehr wird. Letzte Woche hat er noch anders geklungen.

Bin am überlegen 🤔