Beiträge von Paule106

Zitat von ChrisChris

Dann hat das Leasing bei dir schon begonnen und die erste Rechnung wird für den Monat der Zulassung kommen...

Das ist geklärt. Aus "Sonderkulanz" (Zitat Autohaus) beginnt die Leasinglaufzeit trotz Anmeldung erst mit der Übergabe.

Hab Cupra dann mal geschrieben, dass alles andere auch echt unseriös wäre. Ich meine, die verkaufen es mir echt als besonderes Entgegenkommen, dass sie mir für ein kaputtes nicht übergebenes Auto noch kein Geld abziehen.

Sie haben ja aber auch ein Interesse daran, dass die Laufzeit noch nicht beginnt. Würde sie schon laufen, hätte ich jetzt von 4 Wochen Laufzeit 4 Wochen kein funktionierendes Auto. Da käme zeitnah das Recht, den Vertrag gänzlich abzuwickeln. Dann würden sie auf der Karre komplett sitzen bleiben.

Zitat von ROB86

Paule106 hoffe du hast wenigstens einen Ersatzwagen bekommen?

Wieder etwas Zeit vergangen und Montag darf ich wohl abholen. Allerdings erstmal nur einen Leihwagen, den Cupra jetzt für zwei Wochen bezahlt. Sie sind optimistisch, den Born bis dahin reparieren zu können.

Der Leihwagen kam aber erst nach einer doch mal deutlicheren Mail an den Geschäftsführer.

Zitat von Toro

Die Angebote für den Born waren bei unserem Kauf im April bereits sehr unterschiedlich, da die Händler unterschiedliche Abschläge ihrer Verkäuferprovision an die Kunden weitergegeben ..

Das ist auch meine Erfahrung. Mein Händler hat ein "Cashback" gewährt. D.h. de facto fließt ein Teil seiner Provision als Sonderzahlung zurück in den Leasingvertrag, was natürlich die Rate für mich attraktiver macht. Insofern ist hier auch mit Agenturmodell schon keine Einheitlichkeit.

Zitat von ROB86

hoffe du hast wenigstens einen Ersatzwagen bekommen?

Mein Born ist zwar schon auf mich angemeldet, aber noch nicht übergeben. Der Defekt trat noch vor der Übergabe auf. Und im Leasingvertrag steht als voraussichtliche Übergabe Juni 2025. Ist also noch nicht mal in Verzug... Trotzdem extrem frustrierend.

Aktuell fahre ich also meinen alten Golf, der längst hätte verkauft werden sollen.

Meiner lässt weiter auf sich warten. Seit 07.04. beim Händler, seit 24.04. auf mich angemeldet und defekt.

Ich bin ehrlich neidisch auf alle, bei denen es jetzt sehr schnell geht.

Zitat von ROB86

KW 21

Geht mir fast ein bissel zu schnell.

Freu dich nicht zu früh, noch hast du ihn nicht. Kann noch alles schief gehen...

Sehe ich auch so. Bisher kann ich dem Agenturmodell auch nichts abgewinnen. Mein Leasingfahrzeug ist noch vor Übergabe defekt. Die Kommunikation direkt mit Cupra gestaltet sich holprig. Mit dem Autohaus habe ich guten Kontakt, aber die müssen mit allem auf Entscheidungen von Cupra warten...

Cupra hat mitgeteilt, das Agenturmodell für den Born und den Tavascan zu beenden und zum Händlermodell zurückzukehren.

Siehe hier!

Zitat von Paule106

Heute kam dann die Mail, dass die Rückmeldung über den Reparaturstand des Autos erst am Montag kommt und wir daher weiterhin noch keinen Abholtermin machen können... So langsam fängt es an, mich zu nerven.

...und es nervt weiter. Nochmal eine Woche vergangen. Der Wechselrichter wurde getauscht, Fehlermeldung "Fehler im Antriebssystem" bleibt wohl trotzdem. Mittlerweile beschäftigen sich Gebietsleiter von Seat/Cupra damit, was aber noch keine Verbesserung bringt. Es wird zwar mehr mit mir kommuniziert, aber weiter nichts zählbares. Unterm Strich ist der Born nun über einen Monat beim Autohaus, ist auf mich angemeldet und ich kann ihn nicht übergeben bekommen, da er nicht fahrbereit ist.

Hatte das schonmal jemand so oder ähnlich? Wenn ja, was hat geholfen den Prozess zu beschleunigen?

Zitat von EschBorn

Für Aurora Blue würde ich keinen Cent Aufpreis zahlen nur weil da ein paar Metallspäne aus der Schlosserei beigemischt sind. 🙄

So unterschiedlich sind die Geschmäcker. Ich finde Aurora Blue tatsächlich am besten und Vapor Grey sowie Geyser Silber stinklangweilig. Insofern trifft Cupra mit der Farbauswahl vielleicht doch den ein oder anderen Nerv. Nur halt nicht mit jeder Farbe jeden Nerv...