Ausfall Cupra Born Travel Assist - zur Zeit / nicht immer verfügbar

Moin,

ich habe leider immer wieder das Problem, dass ich die Meldung "Travel Assist nicht verfügbar" angezeigt bekomme. Das ist leider nicht nur bei kalten Temperaturen und verschmutzen Auto der Fall sondern bei Sonnenschein gerade frisch durch die Waschstraße geschoben.

Werkstatt sagt, sie findet nichts. Ich will das so aber nicht akzeptieren. Wisst ihr hier etwas?

Bild zeigt sauberes Auto bei 11 Grad. Trotzdem gibt es das Problem.

Im Fehlerspeicher mit Carscanner finde ich nichts, doch ich finde das auch sehr unübersichtlich und weiß eigentlich nicht wo ich suchen muss.

Unter Travel Assist kam der nicht auf den ersten 10 Seiten.

Moin,

ich habe leider immer wieder das Problem, dass ich die Meldung "Travel Assist nicht verfügbar" angezeigt bekomme. Das ist leider nicht nur bei kalten Temperaturen und verschmutzen Auto der Fall sondern bei Sonnenschein gerade frisch durch die Waschstraße geschoben.

Werkstatt sagt, sie findet nichts. Ich will das so aber nicht akzeptieren. Wisst ihr hier etwas?

Bild zeigt sauberes Auto bei 11 Grad. Trotzdem gibt es das Problem.

Im Fehlerspeicher mit Carscanner finde ich nichts, doch ich finde das auch sehr unübersichtlich und weiß eigentlich nicht wo ich suchen muss.

Zitat von Mike93

Werkstatt sagt, sie findet nichts. Ich will das so aber nicht akzeptieren. Wisst ihr hier etwas?

Die finden gerne mal nichts, weil Cupra sie nicht gut behandelt. Sie bekommen nur Geld wenn unwiderlegbar bewiesen wird dass es ein Defekt ist. Lange Sucherei ist für sie Arbeit, die sie entweder gar nicht oder nur unzureichend bezahlt bekommen.

Bei meinem Kollegen (Firmenwagen) hat die Werkstatt ein defektes Lenkrad als vermeintlichen Grund diagnostiziert und diese soll getauscht werden. Kann sein dass wir als Großkunde vom Händler besser behandelt werden. 🤷🏻‍♂️ Ob das mit dem Lenkrad die Lösung war weiß ich noch nicht, ich werde ihn aber mal fragen.

Ich hatte diese Meldung nur ein einziges Mal ganz kurz und zwar im Winter bei gefrierendem Nebel. Bei solchen Wetterbedingungen spinnen die Sensoren gerne mal, auch bei anderen Herstellern.

Unter den Bedingungen, die du schilderst, ist es nicht akzeptabel.

Hallo Mike,

das ist das Problem mit der Forensoftware, Du musst im Hauptbereich des Forums suchen, dann ist das direkt der erste Treffer:

pasted-from-clipboard.png

Bist Du schon in einem Thread oder einer Unterrubrik findet die Suche diesen Eintrag nicht, sondern es wird nur in diesem Bereich gesucht.

Wie lange war die Waschstraße da her? Das könnte ja zu meinem Problem passen (> Fahrzeug nass).

Bezüglich der Fehler, guck mal "A5 - Frontsensorik für Fahrerassistenzsysteme"

Zitat von Snapples

Wie lange war die Waschstraße da her? Das könnte ja zu meinem Problem passen (> Fahrzeug nass).

Bezüglich der Fehler, guck mal "A5 - Frontsensorik für Fahrerassistenzsysteme"

Mmh, das war am Vortag. Alles sauber also und nicht mehr nass.

Danke für den Tipp.

Themen zusammengeführt.

Zitat von Mike93

1124632 [0x112918]

U112300: Datenbus empfangener Fehlerwert

KLR_01_KLR_Touchintensitaet_1_ERROR

Statusbits: 1

Priorität: 6

Häufigkeit: 255

----------------------------

1124634 [0x11291A]

U112300: Datenbus empfangener Fehlerwert

KLR_01_KLR_Touchintensitaet_3_ERROR

Statusbits: 1

Priorität: 6

Häufigkeit: 255

----------------------------

1124631 [0x112917]

U112300: Datenbus empfangener Fehlerwert

KLR_01_KLR_Touchauswertung_ERROR

Statusbits: 1

Priorität: 6

Häufigkeit: 255

Alles anzeigen

Mir fallen diese Fehler ins Auge, vor allem die Häufigkeit. Ich würde nochmal den FSP vom Gateway auslesen. Ich hatte diese Fehler in Verbindung mit einem weiteren Fehler im Gateway (wo das Lenkrad als Subsystem geführt wird). Dort war dann noch der Fehler "Steuergerät für Lenkradberührungserkennung defekt" abgelegt, mit ähnlich hoher Häufigkeit.

Seit Lenkradtausch ist Ruhe, die Fehler treten trotzdem noch manchmal auf, allerdings ist die Häufigkeit jetzt viel geringer und es kam in dem Zusammenhang auch zu keinem Ausfall des Travel Assist mehr.