Notrufsystem ausgefallen - falsche Standortdaten

Bei meinem VZ ist nun auch die Fehlermeldung "SOS Notruf ausgefallen" erschienen und geht nicht wieder weg. Hatte das Problem noch jemand hier in den letzten Monaten bezw MY24 oder MY25 Fahrzeuge ?

Hallo,

das Problem „SOS Notruf ausgefallen“ hat unser Born, EZ 11/2024, seit gestern Abend auch. Dazu kann man die App nicht richtig nutzen, sendet und empfängt die Daten nicht richtig. Scheint also ein Fehler mit dem Kommunikationsmodul zu sein.

Hat sich das Problem bei Dir selbst gelöst oder braucht man eine Werkstatt?

VG

Daniel

Evtl. kann es helfen dem Händler den Hinweis "VKMS Freischaltung durchführen" zu geben.

Via Diagnoseinterface werden dann diverse Signaturen und Keys für bestimmte, geschützte Steuergeräte geladen.

Das Steuergerät für den Notruf/eCall gehört dazu.

Wenn das nix hilft, dann wirds wohl auf ein neues Steuergerät rauslaufen.

M.

Danke,

das hört sich dann ja so an, als müsse die Werkstatt ran?

Zitat von mp4

Bei meinem VZ ist nun auch die Fehlermeldung "SOS Notruf ausgefallen" erschienen und geht nicht wieder weg. Hatte das Problem noch jemand hier in den letzten Monaten bezw MY24 oder MY25 Fahrzeuge ?

Hallo,

gibt‘s denn was Neues bezüglich SOS?

Bei unserem immer noch die Meldung, Lampe an der Decke auch rot, aber wenn man auf den Notrufknopf drückt wird eine Verbindung aufgebaut (habe jetzt nicht abgewartet, das einer drangeht! 😬). Also eigentlich nur die Fehlermeldung. Deshalb habe ich auch keine Lust, den Wagen für „mindestens 2 Tage“ , wie meine Werkstatt sagte, abzugeben. Der Fehler könne auch selbst wieder verschwinden, so der 🙂.

Bei mir kam gestern die gleiche Fehlermeldung bzgl. des Notrufsystems. Die Werkstatt hat heute den Speicher ausgelesen, dabei kam raus Steuergerät defekt. Neues ist bestellt und wird in 3 Wochen verbaut.

Hatten auch SOS-Fehler (inkl. rot geleuchtet).
War die Notbatterie unter der Rücksitzbank und wurde ausgetauscht.
Es wurde gesagt, dass das nach guten vier Jahren normal ist.
Traurig, dass so etwas alle paar Jahre anfallen kann und dann ziemlich teuer ist.

Zitat von Testudo

Hatten auch SOS-Fehler (inkl. rot geleuchtet).
War die Notbatterie unter der Rücksitzbank und wurde ausgetauscht.
Es wurde gesagt, dass das nach guten vier Jahren normal ist.
Traurig, dass so etwas alle paar Jahre anfallen kann und dann ziemlich teuer ist.

Was genau wurde denn da getauscht und wo? Und ist diese ominöse Batterie ein Standardteil oder wurde die von einem blinden VW-Mitarbeiter aus sibirischer Kaudelweide mit dem Fuß gedrechselt auf Maß für das spezielle Auto?

Oder kurz: Ist da Selbsthilfe möglich?

Erik

es gibt dazu ein YT Video....nicht speziell vom Born aber da VW-Gruppe durchaus vergleichbar (denke ich mal).