Nachdem ich den Geschäftsführer mit eingebunden habe ging das jetzt Recht schnell.
Meine App geht wieder. Schön das die das bei euch auch direkt verteilt haben
Beiträge von Rodney
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Ich habe meine angebliche Verlängerung mal an die Geschäftsführung von Seat mitgesendet.
Ist das denn so schwer nen Haken zu setzen wenn man schon was verspricht sollte man das einhalten 😂
Mal gucken ob sich dann einer meldet der das auch macht. Noch 3 Tage dann hat die Mail Monatsfeier ohne erkennbaren nächsten Schritt
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das sieht nach nem Marderschaden etc. aus ;D
Heute war wieder gut. Gefahren und nix passiert. Geht trotzdem in die Werkstatt sollen sich drum kümmern.
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Was VW/Cupra gut kann sind Fehler 😂
Updates anbieten aber nicht. Vielleicht gibt's dann ein Werkstattupdate. VW ist ja mittlerweile bei 3.8.6
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Den Born fahre ich jetzt schon länger Privat. Für mich ist neue Technik der Punkt. Etwas neues ausprobieren.
Kurz um. Elektrisch fahren ist für mich das beste was es gibt. Keine Verzögerung, kein AUTO MACHEN BRUMM BRUMM, nicht jedesmal zur Tanke eiern sondern gemütlich Zuhause anstecken und fertig.
Langstreckentauglich sind die allemal. Wir fahren mit unserem ID Buzz in Schweden und Norwegen Rum und machen da ordentlich Strecke. (Der wird aktuell zum Camper ausgebaut)
Jetzt fahre ich auch endlich einen E Dienstwagen bin im Außendienst tätig und als Außendienstler bringt das schon einige Vorteile.
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Nö, einmal die Woche kommt:
Die gleiche Mail bekomme ich von denen auch immer. Scheint als ob der Cursor am Bildschirm geklebt wurde. 😂
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Der Support ist echt peinlich. Wollen die, die versprochene Verlängerung meiner Lizenz jetzt aussitzen 🤣
Bis jetzt keine Antwort oder Freischaltung von Cupra
Was ist denn so schwer daran ich verstehe es nicht
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Mir hat auch der Support-Mitarbeiter "Henry" geschrieben.
Komischerweise ist bei mir aber ein Jahr Verlängerung möglich, zwei Jahre ginge systemseitig nicht...
Die halten ihre Kunden echt für maximal dämlich.
Und wieso gibt es diese stark abweichende Kulanz von Fall zu Fall? Deren interne Kommunikation ist wohl gleich null.
Bei mir war es auch Henry
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Ich warte ja immer noch das mein Connect endlich kostenlos freigeschaltet wird.
Das bekam ich
ZitatAlles anzeigenvielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandene Verwirrung entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Fall sehr ernst nehmen und ihn bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet haben.
Sobald wir eine Rückmeldung oder eine Lösung erhalten, werden wir Sie umgehend informieren.
Noch einmal entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Ged
uld.
1h später dann das
ZitatAlles anzeigenLiebe/r Kunde/Kundin,
Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Problem an den Support gewandt haben. Ihre Fallnummer lautet:
Ihr Anliegen wird derzeit von unserem technischen Support-Team mit höchster Priorität bearbeitet. Wir bitten Sie in der Zwischenzeit um ein wenig Geduld und Ihr Verständnis.
Sobald wir eine Lösung gefunden haben, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden. Falls Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Support Team
Passiert ist bis jetzt nichts 🤣😂
Peinlich einfach nur Peinlich
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Ich warte immer noch auf eine Antwort seitens Cupra.
Eine Erinnerungsmail an Cupra hab ich Anfang der Woche an Cupra gesendet. Was ich mich Frage was so schwer ist einen Haken im System zu setzen.
Obwohl ich mir jetzt die Frage stellen, ob ich nicht auch eine Negative Mail wie B2023 bekomme 😂 weil den Haken im System zu setzen zu kompliziert ist.
Zumal sie es endlich geschafft haben im neuen Update das wenn ich eine Eingabe in der Routenplanung mache, das nicht mehr hin und her springt und ich statt Düsesldorf sondern Düsseldorf da steht 😂
