was passiert nach Ablauf vonCupra Connect?

Zitat von Cupra-red

IMG_5299.jpgIch habe auch gerade eine E Mail von Cupra bekommen.

IMG_0916.jpg

Bin mal in der App auf verlängern gegangen. Habe diese Meldung bekommen.

Wer ist denn bei Cupra für die Software verantwortlich ?

Schade, ich hatte gehofft, dass sie die Klimasteuerung wie bei VW kostenlos machen.

Zitat von Cupra-red

....Wer ist denn bei Cupra für die Software verantwortlich ?....

Ein Ferialpraktikant

Thema

Führungsriege der Software-Tochter Cariad wird entlassen

Der VW-Chef Blume beabsichtigt, die Führungsriege der Software-Tochter Cariad rauszuwerfen. Druck hätten auch die Premium-Marken des Konzerns gemacht.
- VW: Top-Manager der Software-Tochter Cariad sollen gefeuert werden | heise online
https://www.heise.de/news/Cari…chter-feuern-8989207.html

ZKF

7. Mai 2023

Es gibt keine Infos, keine Changelogs und die Zeiten der Updates sind auch "gewöhnungsbedürftig".

Mailanfragen - keine Chance

Werkstatt - denen geht es nicht besser als den Eigentümern

Altfahrzeug (Software 3.x) - Pech gehabt

Hab mir mal die Mühe gemacht und Cupra kontaktiert.

Hier die Rückmeldung:

Sehr geehrter Herr ....

.... vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.

Wir verstehen Ihren Unmut über die bisherige Verfügbarkeit der CUPRA CONNECT Dienste in Ihrem fast dreijährigen Fahrzeug. Es tut uns leid, dass die Zuverlässigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der zukünftigen Kostenpflicht des Dienstes nach Ablauf der dreijährigen kostenfreien Nutzung sehr ernst.

Hier sind die relevanten Punkte zu Ihrer Anfrage:

Geändertes Angebot für Neufahrzeuge: Für Neufahrzeuge wird der Dienst in Zukunft kostenlos angeboten, allerdings mit einem deutlich reduzierten Funktionsumfang. Ziel dieser Anpassung ist es, eine stabilere und zuverlässigere Nutzung der verbleibenden Basisfunktionen zu gewährleisten.

Bestandskundenregelung: Ob der Connected-Dienst zukünftig auch für bereits zugelassene Fahrzeuge kostenlos angeboten werden kann, wird derzeit intern geprüft. Zum jetzigen Zeitpunkt ist der Dienst für ältere Fahrzeuge leider weiterhin kostenpflichtig. Wir können diese Regelung bedauerlicherweise nicht beeinflussen, auch wenn wir Ihren Unmut nachvollziehen können.

....

Feedback zur App: Wir nehmen Ihr Feedback zur My CUPRA App sehr ernst und haben Ihre Hinweise zu Drittanbieter-Apps und dem Wunsch nach mehr Transparenz und Fahrzeugdaten intern weitergegeben.

Wir bedauern, dass wir Ihnen derzeit keine andere Lösung anbieten können und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das für zukünftige Entwicklungen von Bedeutung ist.

Wenn Sie weitere Fragen haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.

....

Zitat von Navarre61

Hier sind die relevanten Punkte zu Ihrer Anfrage:

Geändertes Angebot für Neufahrzeuge: Für Neufahrzeuge wird der Dienst in Zukunft kostenlos angeboten, allerdings mit einem deutlich reduzierten Funktionsumfang.

Ich bekomme den Born erst Anfang Juni 26, was heißt eingeschränkter Funktionsumfang, was fällt weg? Was fehlt dann?

Zitat von Navarre61

Wir können diese Regelung bedauerlicherweise nicht beeinflussen…

Im Klartext heißt das „da machen irgendwelche Leute bei uns was…aber wir haben keine Ahnung wie es ausgeht. Wir vom Support finden es auch Scheiße, können aber, wie immer nix machen außer uns zu entschuldigen. Aber du, lieber Kunde, gib uns weiterhin wichtiges Feedback. Wir können zwar nix machen, aber den Feedback ist für uns von Bedeutung. Und wenn du Fragen hast, wir haben zwar keine Antworten aber wir entschuldigen uns dafür dass diejenigen, die 3.x haben, für ihre lausige Software auch noch zahlen müssen, während diejenigen, die 5.x haben, es kostenlos bekommen. Selbst schuld ihr 3.x Loser, warum kauft ihr euch nicht ein neues Auto mit 5.x. 🤡

Wenn eines zuverlässig ist: vom CUPRA Support kommt wie immer nur warme Luft.

Danke für Nichts, CUPRA.

Zitat von Wolle-e

Ich bekomme den Born erst Anfang Juni 26, was heißt eingeschränkter Funktionsumfang, was fällt weg? Was fehlt dann?

Frag doch mal den kompetenten CUPRA Support. Sie haben zwar keine Antwort, aber entschuldigen sich sicher schon mal prophylaktisch. 😞

Zitat von Namenamron

Hallo ,

Ich bin neu im Forum und werde bald ( eigentlich meine Frau) ein Born Besitzer sein.

Wir haben kurzfristig ein Fahrzeug für Sie gebraucht da der alte Ibiza es nicht mehr durch den TÜV schaffte … Aber egal.

Wir mussten also ein sofort verfügbaren kaufen .

Diesen hole ich am 30.12.25 ab.

Ist ein Modelljahr 25 bis auf pano Dach, Sennheiser , dcc Fahrwerk Vollausstattung

es ist ein Neuwagen Erstzulassung dann auf uns.

Nun zur Frage an die Profis der Verkäufer kann mir nicht sagen wie lange Cupra Connect dabei ist . Er meint 3 Jahre das steht auch im Kaufvertrag yos Connect . Dann würde der Wagen ja schon ewig auf dem Hof stehen .

Den pkw habe ich online bei Bierschneider gesehen , war gerade neu eingestellt noch ohne Fotos . Da frisch im Bestand .

Klar ich kann abwarten .. Aber Neugier …

Euch frohe Weihnachten .

Grüße Norman

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Hallo ,

Ich habe nun den Born gestern abgeholt .

MJ 25 , gebaut am 23.05.2025.

Software 5.4

Connect bis 29.12.2035 .

also auch 10 Jahre für Fahrzeuge die vor dem Juli Datum gebaut wurden . Aber erst später zugelassen werden .

Ist ein Modell mit Navi.

War eine schöne Fahrt mit die ersten 311 km.

Noch eine Frage , bei mir ist die Wartung aber zum baudatum 23.05.2027 fällig , das darf doch nicht sein oder ?

Grüße

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Nach meinen Infos ist a) Connect mindestens 10 Jahre inkl, vorausgesetzt, den Mobilfunkstandard G4 gibt es so lange.

b) "Erweiterte Cupra Connect" Funktionen mit Navi sind 1 Jahr dabei, danach 65€ für 1 Jahr, 115€ für 2 Jahre.

Hat jemand eine andere Erfahrung?

In Deutschland existiert kein Cupra Connect Plus bzw. ,,Erweiterte Cupra Connect", sondern nur Cupra Connect der alles inkl. Navi dabei ist:

Zitat

Für Neufahrzeuge wird der Dienst in Zukunft kostenlos angeboten, allerdings mit einem deutlich reduzierten Funktionsumfang.

...Vollidioten oder KI Blödsinn lol