Bin hier Stromkunde und möchte einen seriösen Anbieter
Seriöser Anbieter, halte ich für ein Gerücht.
Ich habe gerade die Jahresstromabrechnung erhalten und der Zählerstand zu Beginn des Vertrages ist falsch.
Es handelt sich um über 300 kWh zu meinen Ungunsten, was knapp 100 € ausmacht.
Ich habe ein intelligentes Messsystem und die Werte werden automatisch übertragen.
Komischerweise ist nur bei diesem Wert als Fussnote vermerkt:
von Ihrem Messstellenbetreiber rechnerisch ermittelte Zählerstand
Alle anderen Stände haben den Vermerk:
von Ihrem Messstellenbetreiber abgelesener Zählerstand
Jetzt kommt aber der Hammer, der vorige Anbieter hat bei diesem Wert folgende Fussnote:
Ablesung Messstellenbetreiber
Hier kann mir die EnBW nicht kommen das der Messstellenbetreiber einen falschen Wert geliefert hat.
Ich bin gespannt mit welchem Fehler und welcher Entschuldigung die EnBW um die Ecke kommt.
Für mich riecht das nach Absicht und Betrug und wäre etwas für die Bundesnetzagentur.