Alles anzeigenIch bin der Meinung die Mail für die Bestellbestätigung inkl. der Bestellnummer wird automatisch generiert, wenn im Bestellprozess alle nötigen Merkmale ausgefüllt sind und die Mail nicht im Spam verschwindet.
Störungen treten nur auf wenn man den Datenschutzbedingungen und der Benachrichtigung nicht zustimmt oder diese im Bestellprozess nicht korrekt weitergemeldet werden.
Sollte die Mail rausgehen, kann die durchaus im Spam landen und je nach Einstellung gelöscht werden.
Aber das der Händler nicht mehr weiß was er bestellt hat, das klingt für mich als Unvermögen oder keinen Bock.
Der hat doch noch alle Unterlagen samt Unterschriften, wenn auch didital, der bekommt doch auf dieser Basis sein Geld.
Als guter Partner würde der alles rausrücken, aber vielleicht hast einfach den falschen Ansprechpartner gehabt.
Wie lange hat es bei dir gedauert bis diese Mail kam ? Ich habe bislang die Leasing Bestätigung sonst nichts
