Beiträge von Mr. President

Von den teils extrem langen Wartezeiten wussten die Meisten hier im Forum zum Zeitpunkt der Bestellung ja nichts. Mein Händler hat mir im März als unverbindlichen Liefertermin den August (2022) genannt, meinte aber dass mein Born wohl schon im Juni gebaut würde. Nun ist der September rum und mein Born ist nicht mal für die Produktion eingeplant. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich sicher keinen Neuwagen bestellt. Zumal nun in meiner weiteren Umgebung einige fast identisch ausgestattete, sofort verfügbare Born Neuwagen angeboten werden.

Und dann liest man hier, dass z.B. Algi seinen im JUNI bestellten Born mit deutlich mehr Ausstattung bald abholen kann. Mit Teilemangel und Händlerkontingent kann man mich da nicht mehr besänftigen. In meinen Augen ist das bewusste Täuschung und Kundenfang. Bei mir hinterlässt das jedenfalls Enttäuschung über das bestellte Auto, die neue Marke Cupra und richtig viel Ärger über meinen Händler!

Zitat von masked__rider

habe diese Woche ziemlich unerwartet einen Fronius Symo Gen24 10 bekommen

Dann musst du es nur noch schaffenn einen Elektriker ins Haus zu bekommen um die Anlage anzuschließen. Ist zur Zeit nicht ganz einfach

Zitat von Kurvenflitzer

MAK Kassel Black & bronze | felgenshop.de

Die Felgen sehen gut aus am Born und sind preislich auch noch ok. Schade, dass es sie nicht in 19 Zoll gibt.

Nextnews berichtet von Akkuproblemen in den ID Modellen von VW, für die es wohl eine Rückrufaktion gibt. Die Zellen wurden sicher auch im Born verbaut. Somit könnten eure Akkuprobleme damit zutun haben

Zitat von mxwoerni

Ich habe zum Glück schon alle 3 Komponenten (PV Anlage mit Fronius WR, Wattpilot und Born). Laden mit PV Ueberschuss funktioniert wirklich gut.

Wie groß ist deine PV Anlage?

Zitat von derPaul

Glückwunsch das es bei dir zumindest schon mal da ist ... das Glück haben ja derzeit nicht viele

Ich hatte die Anlage bereits im März bestellt (fast zeitgleich mit dem Born). Am Schluss fehlte es nicht etwa an den Panelen, oder dem Wechselrichter, oder der Batterie. Ich musste einen Monat auf die Dachhaken warten. Und nun warte ich auf den Elektriker, der die Anlage in Betrieb nimmt. Und dann werde ich noch auf den Born warten. Es braucht halt zur Zeit sehr viel Gedult.

Aber es ist gut zu hören, dass die Konfiguration gut funktioniert.

Zitat von derPaul

mein Ladesetup sind Fronius WR / Wattpilot und BYD

Ich habe mir vor 2 Wochen das identische setup verbaut. Warte aber noch auf den Elektriker, der alles anschließt.

Und der Born ist bei mir leider auch noch in weiter Ferne. Sollte bis August kommen, ist aber noch nicht mal eingeplant.

Zitat von Tazer

Das ist schon komisch. Inzwischen wird XL ausgeliefert, und ich warte immer noch auf einen ganz normalen Pilot M vom Januar. Noch nie eingeplant gewesen, Händler weiß auch nichts.

Trotzdem viel Spaß und gute Fahrt an alle die ihren bekommen! Wenn es dann bei mir endlich so weit ist klappt es vielleicht auch mit der App besser.

Ich denk die Einplanung für die Produktion erfolgt wie bei der Lottoziehung.

Zitat von Cupra22

Einfach mal hinfahren und persönlich klären? Sind nur Menschen...

Miteinander sprechen hilft meist Wunder.

Hatte ich schon im Sommer mal versucht da das Autohaus einen Fehler im Angebot korrigieren sollte, sich das Wochen hinzog und dann das Autohaus plötzlich eine Woche lang auf allen Kanälen verschwunden war (sind anscheinend gehackt worden). Das persönliche Gespräch hat den "CupraMaster" leider nicht sympatischer gemacht und das Problem wurde auch nur weiter geschoben.

So, heute endet bei mir die geplante Lieferfrist für meinen Born. Ich habe den Wagen mit einer einfachen Ausstattung (siehe Signatur) im März bestellt. Im Mai hatte ich Kontakt mit meinem Händler und da ist er vom Bau im Juni und Lieferung im Juli ausgegangen. Ende Juli hatte ich dann wieder ein mal versucht mit meinem Händler in Kontakt zu treten, um Infos zur Lieferung zu erhalten. Auf meine Anrufe antwortet er eh nicht, oder drückt sie weg. Auf meine Anfrage mer Mail habe ich dann nach 4 Tagen eine Antwort erhalten, dass er erst in 10 Tagen Infos meinem Bestellstatus bekommt (vermutlich wegen der damaligen Werksferien bei VW). Nach mehr als 2 Wochen ohne Antwort habe ich dann nochmal per Mail nachgefragt und darauf hingewiesen, dass die Lieferfrist ende August endet. Nach einigen Tagen kam dann eine kurze, recht schnippische Mail, dass es keine Infos zur Produktion meines Born gibt und dass sich mein "CupraMaster" nun 2 Wochen in Urlaub begibt.

Ich musste nun schleunigst mein altes Auto, dass jetzt eigentlich verschrottet werden sollte, durch die Technische Hauptuntersuchung bringen und dafür Geld ausgeben.

Ich bin von Cupra/VW entäuscht, dass sie es nicht schaffen, eine für den Kunden nachvollziehbare Produktionsreihenfolge einzuhalten und dass vereinbarte Liefertermine "selbstverständlich" NICHT eingehalten werden. Wenn das Auto einen Monat vor Liefertermin noch nicht mal eingeplant ist, könnten Cupra oder das Autohaus, bei dem man bestellt hat, einen darüber informieren, dass es mit dem geplanten Lieferfrist wohl nicht klappt. Man muss sich schließlich auch organisieren.

Mit meinem "CupraMaster" möchte ich sowiso nichts mehr zutun haben. Ich erwarte mir keinen Sekt zur Autoübergabe, aber wenn Telefonanrufe einfach weggedrückt werden ohne speteren Rückruf, Emails erst nach fast einer Woche beantwortet werden und eine einfache Auskunft zum Status meiner Bestellung erst nach fast einem Monat gegeben wird, finde ich das einfach nur respektlos. Ob ich das Auto, sollte es irgendwann mal gebaut werden, noch will, weis ich noch nicht. Ich werde mich auf jeden Fall bei Cupra über meinen "CupraMaster" beschwären.