Würde mich auch interessieren bzgl. der Absprache vom Ankauf des alten Wagens. Bei uns lief das ja alles über die Vermittlung, und bei Elspass haben wir quasi nur unterschrieben und die Komm. Nummer erhalten - das war es mit Kontakt bisher.
Kaufberatung Elspass
-
-
Mal ganz doof gefragt: Wird man auch in das Auto eingewiesen oder ist es echt ein Fließbandbetrieb?
Ich war in Summe eine Stunde dort und wurde sehr ausführlich in den Wagen eingewiesen. Wir haben gemeinsam die Cupra App installiert und eingerichtet und das Handy mit dem Fahrzeug verknüpft.
Wie hast du das angeleiert mit dem Verkauf? Einfach eine E-Mail?Ich bin am Überlegen dann meinen Škoda Enyaq dort in Zahlung zu geben statt ihn vorher privat zu verkaufen... also falls die überhaupt interessiert sind an einem Elektroauto als Gebrauchtwagen.
Habe einfach formlos eine Mail mit meinem Vorhaben formuliert. Habe gesagt, dass ich gerne ein Fahrzeug leasen würde und ggf das Jetzige in Zahlung geben möchte. Die Verkäuferin hat dann im persönlichen Gespräch die Daten des alten Autos aufgenommen und zwei oder drei Ankäufer kontaktiert. Die Rückmeldung was es circa (von bis) gibt kam sehr schnell, die genaue Summe lag innerhalb dieser Spanne und kam nach Besichtigung des Fahrzeugs.
-
Alles anzeigen
Ich habe gestern bei Elspass abgeholt.
Fußmatten, Warndreieck, erste Hilfe Kasten, Plakette, alles dabei. Habe das Kennzeichen vom alten Auto, was Elspass auch zum Bestkurs der hiesigen Händler (inkl. Ralf Schumacher) angekauft hat, übernommen. Selbst neue Bleche haben sie besorgt.
Der Service und die Betreuung (auch nach Unterschrift) war sehr gut, es gab immer wieder Zwischenstände wo das Auto ist und die Kommunikation war top.
Die Kirsche war, dass sie noch das beste Gesamtangebot hatten.
Ich habe nix zu meckern und kann nur empfehlen
Hattest du denn eigentlich auch online über einen der Vermittler bei Elspass bestellt oder direkt vor Ort?
-
Ich war direkt vor Ort. Hatten per Mail einen Termin gemacht.
-
Ich glaube das erklärt es. Über den Vermittler vermittelte Personen werden dann keine Fußmatten etc. bekommen. Hat jemand das Auto über den Vermittler bestellt und auch so eine gute Einweisung oder sogar Fußmatten etc. bekommen?
-
Hat jemand das Auto über den Vermittler bestellt und auch so eine gute Einweisung oder sogar Fußmatten etc. bekommen?
Das würde mich auch interessieren. Habe auch über einen Vermittler dort bestellt.
Ist jetzt 5,5 Wochen her. Der Vermittler meinte, dass von Elspass noch eine Auftragsbestätigung kommt. Naja, bis Freitag wären dann die 6 Wochen rum.
Die haben sich aber gemeldet, ob ich ein Fahrzeug verkaufen möchte und haben ein Formular dazu geschickt.
-
Also in der offiziellen Mail an die online-Beszeller von Elspass steht ja explizit drin, dass keine Fußmatten etc. dabei sind. Siehe dieser Post:
Ich nehme nicht an, dass sie entgegen dieser Mail doch zu Samaritern werden.
Plueschmors kannst du das bestätigen? Bei Abholung war das Auto bzgl. der genannte Dinge "nackig"?
-
Also in der offiziellen Mail an die online-Beszeller von Elspass steht ja explizit drin, dass keine Fußmatten etc. dabei sind. Siehe dieser Post:
Ich nehme nicht an, dass sie entgegen dieser Mail doch zu Samaritern werden.
Plueschmors kannst du das bestätigen? Bei Abholung war das Auto bzgl. der genannte Dinge "nackig"?
Ich kann meinen leider erst am 10.08. abholen, dann kann ich hier kurz Bescheid geben.
Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass ich, trotz der Mail, das Zubehör bekommen werde.
-
Hat jemand das Auto über den Vermittler bestellt und auch so eine gute Einweisung oder sogar Fußmatten etc. bekommen?
Ich habe meinen Born gestern abgeholt. Er war wie angekündigt ohne Matten, Warndreieck, etc., aber ich hatte ja alles dabei.
Allerdings habe ich meiner Meinung schon eine gute Einweisung bekommen. Ich habe nicht darauf geachtet, aber könnte schon gute eine Stunde gewesen sein. Es war auch kein Problem, dass ich aufgrund längerer Anreise und eingeplantem Puffer früher da war, da konnte ich entsprechend einfach früher die Übergabe machen.
-
Ich habe meinen Born gestern abgeholt. Er war wie angekündigt ohne Matten, Warndreieck, etc., aber ich hatte ja alles dabei.
Allerdings habe ich meiner Meinung schon eine gute Einweisung bekommen. Ich habe nicht darauf geachtet, aber könnte schon gute eine Stunde gewesen sein. Es war auch kein Problem, dass ich aufgrund längerer Anreise und eingeplantem Puffer früher da war, da konnte ich entsprechend einfach früher die Übergabe machen.
Danke für die Info.
Dann werden die Fußmatten halt bestellt und Warndreieck etc. hab ich noch zuhaus.
Ich finde die Einweisung wichtig und das klingt doch sehr gut wie es bei dir gelaufen ist.
