Erfahrung Software 3.2.1

Zitat von Olaf

Ich habe das gleiche Problem. Nach dem Werkstattbesuch (Klima def.) Sind die Lade Routinen gelöscht. Diese kann ich nicht mehr einrichten. Kein Standort gespeichert. Aber wo mache ich das. Wer eine Hilfe hat sehr gerne. Gruß Olaf

Hallo zusammen, bisschen spät, aber immerhin. Wir haben unseren Born jetzt zum dritten Mal wegen der Klimleistung beim Cuprahändler. Jetzt wurde der Kompressor getauscht. Mal sehen. Die Laderoutinen für das Überschuss laden Funktionieren immer noch nicht. Kein Standort. Mein Cubra Händler konnte mir bis jetzt nicht weiterhelfen. Er kontaktiert Cupra um nach Lösungen zu fragen. Ich wollte dass er mir das Softwareupdate Rückgängig macht. Würde nicht gehen. Extrem Ärgerlich da ich den Überschuss meiner Photovoltaikanlage nicht nutzen kann. War ein ausschlaggebende Punkt für den Kauf des Cupra Borns.

Im Display unter Systeminformationen

Teilen. Gerät 10E035816J

Hardware H30

Software 0561

ABT Hardware H45

ABTSoftware 6085

Navi Datenbank 23.8

Medien Code 3.1.4

Alles für den Standort getan. Heimatadresse Arbeitsadresse ect. Immer noch im E Manager Routinen Stift ausgegraut und kein Heimatstandort. Mittlerweile finde ich das als toleranter Kunde nicht mehr Lustig. Hat jemand ähnliche Probleme und ggf. Bereits eine Lösung?

Wir sind morgen mit dem Update dran. Braucht man jetzt eigentlich beide Schlüssel? Anfangs wurde das noch von einigen Usern erwähnt aber vom Händler kam nichts diesbezüglich.

Bei mir hat's keine zwei Schlüssel gebraucht.

Zur Not, kurz im AH anrufen und nachfragen.

Komisch, bei mir ging das ohne Probleme nach dem Update zum Lieblingsladepunkt gefahren und Routine angelegt. fertig. Werd' das aber nicht nutzen, da es ein öffentlicher Ladepunkt ist und ich mal so und mal so laden möchte, je nachdem was ich am nächsten Tag vor habe. Die Routine hab ich allerdings im Fahrzeug bei angeschlossenem Ladekabel angelegt.

Manchmal sind es echt Kleinigkeiten, die man beachten muss, damit man sich nicht ärgert. Mein Börnchen hat mich nämlich letztes Jahr nur bis 60% laden gelassen und in der App konnte ich nichts ändern, weil die Routine aktiv war, die ich beim vorherigen Ladevorgang aus Versehen angelegt habe.

Was ganz Anderes: Kann es sein, dass die Beschränkung auf 2 Mobilgeräte bei der Bluetooth-Verbindung durch das Update aufgehoben wurde?

Hab nämlich grad ein drittes Telefon angemeldet ohne vorher ein anderes löschen zu müssen.

Schönen Sonntag noch.

Zitat von Olaf

Alles für den Standort getan. Heimatadresse Arbeitsadresse ect. Immer noch im E Manager Routinen Stift ausgegraut und kein Heimatstandort. Mittlerweile finde ich das als toleranter Kunde nicht mehr Lustig. Hat jemand ähnliche Probleme und ggf. Bereits eine Lösung?

Mal dämlich gefragt 😉

Hast Du beim Anlegen der Heimatadresse bzw. Arbeitsadresse in den Favoriten des Navigationsbildschirms auch das Symbol für Ladepunkt aktiviert?

Erst dann kann man doch den Standort auch im E-Manager nutzen… 🤔

Zitat von Olaf

Hallo zusammen, bisschen spät, aber immerhin. Wir haben unseren Born jetzt zum dritten Mal wegen der Klimleistung beim Cuprahändler. Jetzt wurde der Kompressor getauscht. Mal sehen. Die Laderoutinen für das Überschuss laden Funktionieren immer noch nicht. Kein Standort. Mein Cubra Händler konnte mir bis jetzt nicht weiterhelfen. Er kontaktiert Cupra um nach Lösungen zu fragen. Ich wollte dass er mir das Softwareupdate Rückgängig macht. Würde nicht gehen. Extrem Ärgerlich da ich den Überschuss meiner Photovoltaikanlage nicht nutzen kann. War ein ausschlaggebende Punkt für den Kauf des Cupra Borns.

Im Display unter Systeminformationen

Teilen. Gerät 10E035816J

Hardware H30

Software 0561

ABT Hardware H45

ABTSoftware 6085

Navi Datenbank 23.8

Medien Code 3.1.4

Alles für den Standort getan. Heimatadresse Arbeitsadresse ect. Immer noch im E Manager Routinen Stift ausgegraut und kein Heimatstandort. Mittlerweile finde ich das als toleranter Kunde nicht mehr Lustig. Hat jemand ähnliche Probleme und ggf. Bereits eine Lösung?

Alles anzeigen

Denke mal, die Orte für die Routinen sind im Server noch hinterlegt, aber Dein Born weiß nach dem Update davon nichts, will den Ort anlegen, was aber nicht geht, weil es ihn schon gibt. 2 Möglichkeiten könnte man in diesem Fall probieren:

1) Cupra Support bitten, evtl. vorhandene gespeicherte Routinen-Orte (und Routinen selbst) unter Deinem Profil zu löschen

2) Einen neuen Benutzer-Account anlegen und damit den Ort für die Routinen neu anlegen.

2) müsste eigentlich immer funktionieren, ist aber mehr Arbeit, weil man from scratch alles neu einstellen muss.

Zitat von Alderamin

Denke mal, die Orte für die Routinen sind im Server noch hinterlegt, aber Dein Born weiß nach dem Update davon nichts, will den Ort anlegen, was aber nicht geht, weil es ihn schon gibt. 2 Möglichkeiten könnte man in diesem Fall probieren:

1) Cupra Support bitten, evtl. vorhandene gespeicherte Routinen-Orte (und Routinen selbst) unter Deinem Profil zu löschen

2) Einen neuen Benutzer-Account anlegen und damit den Ort für die Routinen neu anlegen.

2) müsste eigentlich immer funktionieren, ist aber mehr Arbeit, weil man from scratch alles neu einstellen muss.

Alles anzeigen

Glaube nicht, dass das was bringt. Es scheint ein generelle Problem zu sein, dass man keine Ladeprofile mehr anlegen kann. Ich habe kein Navi verbaut und seit 3.2.1 kann ich keine Ladeorte mehr anlegen. Die Seite ist komplett leer.

Zitat von Born2BWild

Mal dämlich gefragt 😉

Hast Du beim Anlegen der Heimatadresse bzw. Arbeitsadresse in den Favoriten des Navigationsbildschirms auch das Symbol für Ladepunkt aktiviert?

Erst dann kann man doch den Standort auch im E-Manager nutzen… 🤔

Hallo Born2bwild, so dämlich ist die Frage nicht. Ich meine Ja, schaue aber nochmal. Danke für den Tipp.

Zitat von Alderamin

Denke mal, die Orte für die Routinen sind im Server noch hinterlegt, aber Dein Born weiß nach dem Update davon nichts, will den Ort anlegen, was aber nicht geht, weil es ihn schon gibt. 2 Möglichkeiten könnte man in diesem Fall probieren:

1) Cupra Support bitten, evtl. vorhandene gespeicherte Routinen-Orte (und Routinen selbst) unter Deinem Profil zu löschen

2) Einen neuen Benutzer-Account anlegen und damit den Ort für die Routinen neu anlegen.

2) müsste eigentlich immer funktionieren, ist aber mehr Arbeit, weil man from scratch alles neu einstellen muss.

Alles anzeigen

Hallo A,deramin, Interessante theorie. Ich finde auch in der App keine Routinen. Ich bekomme nicht mal die Möglichkeit eine anzulegen, egal wo ich stehe. Weder in der App noch im Auto.Der Stift im Auto ist ausgegraut. Da sich meine cupra Werkstatt immer noch nicht gemeldet hatte probiere ich mal eine Anfrage. Direkt bei Cupra.

Habe heute das Update mit sehr vielen Aktionen/TPIs erhalten (Basis: v3.0 vom Werk):

• konnte das Auto schon nach 24h abholen, lief alles fehlerfrei durch
• Kein Reset, alles war vorhanden wie vorher
• TA Codierung blieb erhalten
• Funktionserweiterung im Fahrerdisplay wie erwartet
• Ladeleistung wird in kW im Energiemanager angezeigt
• Flüssigere Bedienung, der bisherige Schwachpunkt Navi/Kartenumschaltung jetzt akzeptabel
• Hochfahren geht jetzt ebenfalls akzeptabel schnell
• Plug & Charge lies sich problemlos aktivieren einschl. Zertifikat für Fremdanbieter
• App Erweiterungen wie erwartet (Status, P&C)
• App liefert deutlich früher die Fahrzeugdaten/ist einsatzbereit
• Es stand unmittelbar ein weiteres Update zur Verfügung, was schnell durchlief
• Einmal kam die Meldung mit aktualisierten Benutzereinstellungen, diesmal hatte sich aber nix mehr verstellt - mal sehen…

Fazit: Endlich sind viele Kinderkrankheiten gelöst worden, auf diesem Level hätte ich den Born gerne vor gut einem Jahr übernommen! Deutliches Upgrade, das meine Zufriedenheit stark erhöht hat.

Edit: Laderoutinen nutzen wir keine, dazu kann ich nichts sagen. Edit2: Ich musst nicht beide Schlüssel mitbringen.